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Analista de Relacionamento Pleno

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Cuiabá-MTEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!


Com 50 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.


Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.

Aqui, todos são bem-vindos!


Quer fazer parte deste time? Verifique se alguma de nossas oportunidades se alinha ao seu perfil e junte-se a nós nessa jornada.

Responsabilidades e atribuições

Um breve resumo de como será o seu dia dia:


  • Garantir e executar o relacionamento externo de pós-venda com clientes empresariais,
  • Realizar visitas externas para acompanhamento do relacionamento e das demandas da carteira;
  • Atender clientes empresariais em demandas de pós-venda, contratuais e administrativas;
  • Manusear, analisar e validar contratos, aditivos e documentos contratuais;
  • Identificar riscos de cancelamento e executar ações de retenção;
  • Executar ações preventivas voltadas à manutenção e ao crescimento da carteira ativa;
  • Acompanhar prazos contratuais e movimentações da carteira;
  • Manusear e acompanhar contratos, aditivos e documentos relacionados aos cliente atendidos;
  • Interagir com áreas internas para tratamento das demandas da carteira;
  • Registrar informações de visitas, atendimentos e tratativas em sistemas corporativos;
  • Analisar informações da carteira para planejamento das ações externas;
  • Reportar resultados, ocorrências e oportunidades à liderança.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:


  • Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Direito, Contabilidade ou afins,
  • Noções intermediárias do pacote Office;
  • Conhecimento em normas regulatórias (ANS) aplicáveis;
  • Conhecimento ao processos de pós-vendas;
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Valorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.

Confira alguns dos benefícios disponíveis:

  • Plano de saúde Unimed Fácil, com cobertura para cônjuges e filhos (com coparticipação);
  • Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos;
  • Vale alimentação;
  • Refeições em nossos restaurantes parceiros;
  • Auxílio creche para pais conforme elegibilidade;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Mimo aniversário;
  • Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza;
  • Estacionamento para o colaborador.


Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações:

Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone. Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam. Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.

🌟 Junte-se à equipe Confidencial (Apenas para Cadastrados) e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MT! 🌟

Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua. A Confidencial (Apenas para Cadastrados) cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade. Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida das

pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Confira as vagas disponíveis e junte-se a nós!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Sistema Avaliações MS
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se ao time da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Há 50 anos no mercado de Saúde Suplementar a Confidencial (Apenas para Cadastrados) faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.

Nosso compromisso é ofertar serviços de saúde de qualidade para nossos beneficiários, alinhados as inovações tecnológicas e com máxima segurança ao paciente. Para isso,primamos por uma equipe engajada, ambiente de trabalho saudávelepromoção contínua de treinamento.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais. Aqui, todos são bem-vindos!

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