* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Introdução:A LCN.Niucor Mobiliário Sob Medida busca um Analista de Relacionamento para trabalhar em nossa sede. Esta é uma oportunidade para quem busca contribuir com um time dinâmico e inovador.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e acompanhamento de clientes
- Garantir satisfação, fidelização e retenção de clientes
- Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente
- Gerenciar demandas, dúvidas, reclamações e solicitações
- Atuar na resolução de problemas com agilidade e empatia
- Alimentar sistemas e relatórios de acompanhamento
- Trabalhar em conjunto com as áreas comercial e operacional
✅ Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Perfil analítico e organizado
- Proatividade e foco em solução
- Conhecimento em CRM será um diferencial Ensino superior completo ou em andamento em Designer de Interiores ou Arquitetura
Competências Desejadas
- Empatia e inteligência emocional
- Capacidade de negociação
- Gestão de conflitos Visão de experiência do cliente
Horário de Trabalho
- Segunda a sexta-feira
- 07:00 ás 17:00 hs - Segunda a Quinta. 07:00 ás 16:00 hs - Sexta - Feira
Oferecemos
- Salário compatível com o mercado
- Vale-transporte
- Cesta Básica
Escolaridade Mínima: Ensino Superior