Analista de Relacionamento

Habilidades para desempenhar suas funções de maneira eficaz.

Compreensão dos serviços de laboratório clínico;

Capacidade de comunicar efetivamente com clientes, colegas de trabalho e profissionais de saúde.

Excelentes habilidades de escuta para entender as necessidades dos clientes (médicos) e responder a perguntas técnicas.

Capacidade de promover os serviços do laboratório de forma persuasiva e convincente.

Habilidade em identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para expandir a base de clientes.

Compreensão do mercado de laboratórios clínicos, incluindo tendências, concorrentes e regulamentações.

Capacidade de adaptar as estratégias comerciais com base nas condições do mercado.

Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes (médicos).

Resolução de problemas e atendimento ao cliente de alta qualidade para garantir a satisfação do cliente.

Capacidade de analisar dados de desempenho de vendas e identificar áreas de melhoria.

Utilização de dados para tomar decisões estratégicas e desenvolver planos de ação.

• Formação em Ensino Superior
• Experiência prévia na área comercial, preferencialmente no setor de saúde
• Habilidade em cultivar e manter relacionamentos interpessoais
• Excelência na comunicação verbal e escrita
• Capacidade de negociação e persuasão
• Conhecimento dos produtos e serviços da área médica
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores
• Flexibilidade e adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
• Proatividade e iniciativa na busca por soluções
• Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de clientes
• Habilidade para organizar e gerenciar agendas de visitas

Possuir carro próprio.