* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa do segmento industrial, com atuação nacional, busca Analista de SAC Jr. para integrar sua área de Atendimento ao Cliente.
A posição é ideal para profissionais organizados, atentos aos detalhes, com perfil analítico e boa comunicação, que desejam atuar em um ambiente dinâmico e em constante crescimento.
Responsabilidades e atribuições:
- Atender clientes por telefone, e-mail, presencialmente e aplicativos de mensagens;
- Registrar e acompanhar atendimentos em sistema, garantindo histórico completo;
- Apoiar demandas de pós-venda e tratativas de ocorrências;
- Prestar orientações técnicas básicas sobre produtos e processos;
- Manter-se atualizado(a) sobre políticas, produtos e procedimentos;
- Atuar com postura profissional, empática e colaborativa.
Requisitos e Qualificações
- Cursando graduação em Administração ou áreas correlatas;
- Vivência em SAC ou atendimento ao cliente;
- Capacidade de análise, organização e controle de informações;
- Desejável experiência com sistemas de atendimento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Pacote Office (Excel).
Nossos benefícios:
- Assistência Médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio combustível ou VT;
- Refeição no local;
- Seguro de Vida;
- Auxílio farmácia;
Informações adicionais:
- Segunda a sexta-feira, em horario comercial.
- Atuação presencial em Nova Odessa SP
