* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
🏢 Sobre a Empresa
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos no poder da inovação, da colaboração e do crescimento conjunto. Somos uma empresa que combina inteligência de dados, tecnologia avançada e estratégias criativas para transformar o mercado, sempre orientada para os clientes. Estamos constantemente em busca de talentos inspiradores que desejem construir uma carreira significativa, impulsionar resultados e fazer a diferença. Se você procura um ambiente que valoriza suas ideias, promove o desenvolvimento contínuo e celebra conquistas em equipe, venha fazer parte da nossa história.
Responsabilidades
Visitar clientes regularmente para acompanhar a utilização dos serviços e avaliar novas necessidades, a fim de garantir a satisfação e a qualidade da prestação de serviços;
Aplicar treinamentos sobre as soluções, bem como esclarecer dúvidas, conforme solicitação do cliente (presencialmente ou por telefone);
Entender os problemas e as oportunidades dos negócios na forma de requisitos e recomendar soluções que melhor se adequem às necessidades do cliente;
Elaborar documentos de especificação de projetos referentes às novas funcionalidades;
Acompanhar os processos de informação, junto a todas as áreas envolvidas, bem como toda solicitação do cliente, do início até a entrega;
Realizar atividades internas de cadastro de produtos, força de vendas e perfis de acesso às soluções;
Analisar as informações de sell-out e estoque dos parceiros de distribuição.
Habilidades e conhecimentos necessários
Obrigatórios:
Experiência com atendimento e análise de dados;
Microsoft Excel e PowerPoint nível intermediário;
Inglês e/ou Espanhol avançados ou fluentes, pois realizará reuniões e treinamentos utilizando o idioma.
Aqui, você conta com:
Ticket Flex: R$ 840,00 por mês
Seguro de Vida
Convênio médico para o colaborador
Convênio Odontológico
Vale-Transporte
TotalPass com acesso a academias, estúdios e bem-estar
Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições
📍 Local de Trabalho
Modelo híbrido – Cidade Monções – São Paulo/SP (Estamos a 10 minutos da estação Berrini, linha esmeralda).