ANALISTA DE SERVIÇO AO CLIENTE- SERVIÇO DE CAMPO

• Participar ativamente de reuniões de Kick Off e Handover, garantindo o alinhamento inicial dos projetos;
• Analisar documentos técnicos, desenhos e planilhas de custos fornecidos pelo setor Comercial;
• Conduzir reuniões semanais com o almoxarifado de campo, promovendo alinhamento logístico e operacional;
• Realizar reuniões periódicas com a Administração de Contratos para garantir o cumprimento de cláusulas contratuais;
• Planejar e programar os serviços de campo, considerando prazos, recursos e prioridades;
• Verificar a compatibilidade entre custos e prazos orçados e os aprovados para execução;
• Apoiar na definição e composição da equipe de campo, em conjunto com a supervisão;
• Coordenar reuniões preparatórias com a equipe antes da mobilização para o campo;
• Orientar os colaboradores quanto a prazos, custos, políticas de horas extras e escalas de folgas;
• Definir, junto às equipes, os recursos necessários para a execução das atividades em campo;
• Disponibilizar formulários de medições eletromecânicas e escopos de serviço impressos às equipes mobilizadas;
• Apoiar e analisar solicitações de compras para obras e almoxarifado;
• Acompanhar a execução dos serviços de campo, garantindo conformidade técnica e contratual;
• Analisar e apoiar a atualização de cronogramas, identificando riscos e propondo ajustes;
• Monitorar pontos críticos externos que impactem no andamento das obras;
• Analisar e aprovar os apontamentos de horas conforme os registros de ponto;
• Orientar as frentes de obra quanto à elaboração de relatórios diários, incluindo registros de atividades, ociosidades e imprevistos;
• Realizar visitas técnicas e acompanhar presencialmente as atividades em campo;
• Elaborar relatórios técnicos de acompanhamento e desempenho;
• Informar à Administração de Contratos sobre a finalização das Ordens de Serviço (OS) de campo;
• Propor melhorias contínuas nos processos e rotinas do setor.

Formação:

• Desejável Técnicoe ou Ensino superior completo em Engenharia Mecânica ou Elétrica

Conhecimentos desejáveis:

• Pacote office
• Experiência em Manutenção de Máquinas Elétricas Rotativas
• Rotinas administrativas;

Na nossa empresa, você tem benefícios completos para cuidar da sua saúde, bem-estar, crescimento profissional e qualidade de vida! 🌟

• Qual o horário de trabalho? Das 07:15 às 16:33h, de Segunda à Sexta.
• 🏥 Assistência Médica: Cuidado para sua saúde.
• 🦷 Assistência Odontológica: Sorriso saudável garantido.
• 🍽️ Alimentação na Empresa: Refeições saudáveis e saborosas, avaliadas por nossas Nutricionistas.
• 💳 Cartão Premiação: Premiação mensal por assiduidade
• 💊Cartão Farmácia: Cuide da sua saúde com descontos.
• 🚍 Fretado ou Vale Transporte: Mobilidade facilitada.
• 💰 PLR: Participação nos lucros da empresa.
• 🛡️ Seguro de Vida: Tranquilidade para você e sua família.
• 🎓 Política de Bolsa de Estudos: Invista no seu futuro.
• 👫 Programa Quem Confia Indica: Indique e seja recompensado!
• 🏋️ Clube Sesi: Lazer e bem-estar sua e de sua família ao seu alcance.
• 💪 Gympass: Incentivo para sua saúde física.

Aqui, você é nosso maior ativo! 💼✨

Trabalhamos com excelência técnica, liderança, inovação e espírito de equipe, competências poderosas que guiam nossa atuação e evolução. Se você procura por uma empresa com um time altamente especializado, excelente clima organizacional e parceira dos clientes na potencialização de seus resultados, estamos prontos para acompanhá-lo nessa jornada.

O que significa Ser Data

💡Contribuir efetivamente para o alcance de resultados transformadores para nossos clientes

💡Inovar sempre, buscando soluções que agreguem valor para os desafios de nossas atividades

💡Ter sede por conhecimento aplicado, primor técnico e agilidade

💡Valorizar o trabalho em equipe para expandir possibilidades

💡Agir com ética e respeito com as pessoas, a saúde, segurança e meio ambiente