* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O que você irá fazer
- Supervisionar, controlar e padronizar os processos administrativos do Departamento de Serviços;
- Garantir a gestão das Ordens de Serviço (OS), acompanhando todo o fluxo, desde a abertura até o faturamento e encerramento;
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos, políticas, normas e indicadores definidos pela Agromax e pela New Holland;
- Monitorar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e promovendo maior eficiência operacional;
- Garantir a qualidade das informações registradas nos sistemas, bem como a conformidade dos processos administrativos;
- Atuar para maximizar a rentabilidade da operação e assegurar a excelência no atendimento aos clientes;
- Coordenar as atividades da Central de Inteligência (Control Room), acompanhando o monitoramento da frota de equipamentos por meio das plataformas de telemetria e conectividade da New Holland;
- Apoiar a tomada de decisão por meio da análise de dados, indicadores e informações operacionais;
- Desenvolver, orientar e acompanhar a equipe administrativa, promovendo melhoria contínua dos processos e resultados.
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Processos, Logística ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de processos administrativos e/ou pós-venda;
- Vivência com gestão de Ordens de Serviço (OS), faturamento e indicadores de desempenho;
- Conhecimento em Excel intermediário ou avançado;
- Experiência com análise de indicadores (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais;
- Conhecimento em sistemas ERP e rotinas administrativas;
- Perfil analítico, organizado e com foco em resultados;
- Boa comunicação e habilidade para gestão de equipes.
- Experiência no segmento de máquinas agrícolas, concessionárias ou pós-venda;
- Conhecimento dos processos e padrões da New Holland;
- Experiência com plataformas de telemetria e conectividade (Control Room);
- Conhecimento em Power BI e construção de dashboards;
- Vivência com melhoria contínua, padronização de processos e gestão da qualidade;
- Conhecimento em metodologias Lean, Kaizen ou gestão por indicadores.