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Analista de Serviços Pleno – Controle de Faturamento e Custos Operacionais

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Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Responsabilidades e atribuições

Missão do cargo:

Garantir a correta análise, classificação e medição dos serviços de reparo prestados, atuando como elo entre operação, controladoria e cliente para assegurar a emissão correta e tempestiva do faturamento, além de acompanhar custos e despesas para garantir a saúde financeira da operação.


Principais responsabilidades:

• Analisar dados dos sistemas (Shopfloor e sistema fiscal) para a criação da medição do serviço de reparo prestado e envio ao cliente, garantindo que o faturamento seja realizado dentro do mês e que a nota fiscal seja emitida no prazo.

• Classificar os chamados ao final do mês como comercial ou garantia, possibilitando o rateio correto dos custos e despesas, incluindo peças e mão de obra.

• Acompanhar entradas e provisões de custos e despesas, reportando à coordenação para validação de conformidade e coerência com a operação.

• Analisar os relatórios de BI relacionados à operação, verificando taxas de reparo, troca de peças (comercial ou garantia), conferindo apontamentos e garantindo que a operação reflita corretamente as classificações da controladoria.

• Atuar como interface entre a controladoria e a operação, facilitando o alinhamento e fluxo eficiente das informações.

• Comunicar-se com clientes para esclarecimento de divergências e garantir a satisfação no processo de faturamento.

• Suportar a equipe fiscal para garantir que a emissão das notas fiscais ocorra dentro do prazo estipulado, evitando perdas no faturamento.


Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Formação superior Completa em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

• Experiência prévia em análise de dados operacionais, controle de faturamento e custos, preferencialmente em ambiente industrial ou de serviços técnicos.

• Conhecimento prático em sistemas ERP, shopfloor ou sistemas de gestão fiscal.

• Entendimento básico a intermediário de contabilidade de custos e classificação de despesas.

• Boa habilidade analítica e facilidade com Excel e ferramentas de BI.

• Comunicação clara para interação com equipes internas e clientes.


Desejável:

• Experiência com controle e análise de faturamento de serviços de manutenção ou reparo.

• Conhecimento em processos fiscais e emissão de notas fiscais.

• Familiaridade com conceitos de garantia e comercial em processos de reparo técnico.


Informações adicionais

Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

Qualidade de Vida

🏥 Planos de saúde e odontológico

🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

🏋🏿‍♀️ Wellhub

🍕Vale Refeição ou Alimentação

👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

📖 Desconto na universidade Cruzeiro do Sul

📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

Finanças

💰 PPR

👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

💵 Empréstimo Consignado

💲Previdência Privada

Transporte

🚌 Vale Transporte

Descontos Exclusivos

💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Confidencial (Apenas para Cadastrados) que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.


Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!


O NOSSO JEITO Confidencial (Apenas para Cadastrados) DE SER E FAZER


O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados) você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!