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Analista de Serviços Pleno (SP)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Araraquara-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

A Marka Veículos é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.


Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.


Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.


Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.


Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar e controlar o fluxo de ordens de serviço (abertura, andamento e fechamento).
  • Conferir e validar lançamentos de horas, peças e serviços nas OS.
  • Elaborar e analisar relatórios de performance (Faturamento, Produtividade, Retorno de Serviço, CSI, etc.)
  • Controlar indicadores operacionais e financeiros da área de serviços.
  • Apoiar no atendimento ao cliente, garantindo agilidade e qualidade nas informações.
  • Garantir a correta comunicação entre oficina, peças e área comercial.
  • Participar de treinamentos pela fábrica ou direcionados pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Desejável ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia Mecânica, Gestão Automotiva ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em concessionária, em funções administrativas ou técnicas de pós-vendas, será um diferencial.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Refeitório;
  • Seguro de Vida;
  • Subsídio para Estudo;
  • PPR (Programa de participação nos resultados).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE NÓS

Empresas Racine: 57 anos de história


Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.


Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado. Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.


Onde estamos

  • Alfenas (MG)
  • Araraquara (SP)⠀⠀
  • Jaú (SP)
  • Manhuaçu (MG)
  • Muriaé (MG)
  • Passos (MG)
  • Piumhi (MG)
  • Pouso Alegre (MG)
  • São João Del Rei (MG)