* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Olá!
Ficamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados). Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios.
Gostamos de pessoas dedicadas e entusiasmadas com o seu trabalho e com a empresa.
Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize pessoas e oferece um ambiente agradável, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
Realizar análise contínua do parque de máquinas nas regiões atendidas, a fim de mapear o desempenho do pós-venda e identificar oportunidades de melhoria nos serviços de manutenção e assistência;- Fornecer informações detalhadas sobre a cobertura de atendimentos e as necessidades específicas de cada região, auxiliando na definição de ações estratégicas para maximizar a satisfação dos clientes;
- Criar e manter atualizado um banco de dados completo de clientes em todas as regiões atendidas, com informações precisas sobre as máquinas, histórico de serviços e necessidades de manutenção;
- Criar e manter um mapa georreferenciado atualizado da localização de todas as máquinas no parque de clientes, assegurando o rastreamento contínuo e preciso de cada unidade;
- Manter informações detalhadas sobre os clientes, histórico de serviços e condições operacionais de cada máquina, para uma gestão eficiente e alinhada às necessidades de cada cliente;
- Conduzir treinamentos regulares para a equipe técnica e consultores de serviços,
- Gerenciar o plano de atendimento a clientes, alinhando os prazos de atendimento com a capacidade técnica disponível e as prioridades dos clientes;
- Definir, elaborar e monitorar os KPIs relacionados ao atendimento de serviços.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo- Pacote Office
Informações adicionais
Vale Alimentação/Refeição- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Wellhub
- Sem Parar Orienta e Mais Saúde
- Desconto nos produtos comercializados pelo grupo
- Convênio com Faculdades
- Kit natalino
- Seguro de Vida
- Convênio com SESC
Cadastre o seu currículo e decole a sua carreira de sucesso!
#vempravalence
Olá, somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Com 28 anos de história, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) se destaca por representar marcas de sucesso em segmentos como automóveis e motocicletas, máquinas agrícolas, de construção e equipamentos para a mineração. Nossa especialidade é conectar grandes marcas globais ao mercado brasileiro, traduzindo seu valor para nossos clientes.
Com origem e sede em Belo Horizonte (MG), o Grupo hoje tem duas grandes frentes de negócios, oferecendo produtos de alta qualidade e um serviço técnico de excelência, com uma equipe qualificada e apaixonada pelo que faz.
No segmento de Carros & Motos, representamos marcas icônicas, como: Jeep, Ram, Harley-Davidson, Husqvarna, Kawasaki, KTM e Royal Enfield.
No negócio de Máquinas, representamos e distribuímos Boart Longyear e Getman (equipamentos para a mineração), JCB (construção e agronegócio) e Massey Ferguson (agronegócio).
O Grupo tem ainda uma frente de ativos imobiliários que garante solidez financeira e capacidade de investimento.
Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e inovador, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você. Valorizamos o talento, a dedicação e a vontade de fazer a diferença. Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e a transformação.