* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Descrição da vaga:
ANALISTA DE SISTEMAS SENIOR
Atuar na análise, suporte e evolução dos sistemas corporativos, sendo o ponto focal da área de Sistemas no atendimento aos usuários e na resolução de incidentes e problemas. Realizar a investigação de ocorrências, acompanhamento de chamados, interface com fornecedores e orientação técnica aos analistas mais juniores, garantindo a continuidade e o adequado funcionamento das soluções utilizadas pela organização.
HORÁRIO: 08:00 às 18:00 (seg à sex)
LOCAL: SPN Grupo, R. São Pedro, 911 - Piso 2 - JD Fátima, Colombo - PR, 83405-040
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
- Atuar como ponto focal da área de Sistemas no atendimento e suporte aos usuários de todas as áreas da empresa;
- Receber, analisar, priorizar e acompanhar demandas e chamados relacionados aos sistemas corporativos;
- Realizar diagnóstico e resolução de incidentes, identificando causas e impactos nos processos de negócio;
- Atuar diretamente na análise e suporte ao sistema Vetor Farma, sendo este conhecimento um requisito indispensável para a posição;
- Orientar e apoiar tecnicamente os analistas de sistemas mais juniores na análise e resolução de chamados;
- Acompanhar o andamento das demandas até sua efetiva resolução, garantindo retorno aos usuários e áreas envolvidas;
- Realizar interface com fornecedores e parceiros de sistemas para abertura, acompanhamento e resolução de chamados;
- Interagir com as áreas de negócio para compreender problemas, necessidades e impactos relacionados aos sistemas;
- Apoiar a identificação de causas de problemas relacionados a sistemas, bancos de dados, integrações e processos;
- Realizar consultas em bancos de dados para investigação, validação e análise de informações;
- Participar de testes funcionais, homologações e validações de correções e melhorias nos sistemas;
- Apoiar a implantação e evolução de melhorias nos sistemas corporativos;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sistemas, propondo soluções que contribuam para eficiência operacional;
- Elaborar e manter documentação de procedimentos, soluções e informações relevantes dos sistemas;
- Apoiar projetos e iniciativas relacionadas à evolução dos sistemas corporativos;
- Atuar de forma colaborativa com as demais áreas de Tecnologia e com as áreas de negócio;
- Escalar problemas críticos ou de maior complexidade para a liderança de Tecnologia, apresentando diagnóstico, evidências e alternativas de solução.
REQUISITOS:
- Conhecimento indispensável e experiência prática com o sistema Vetor Farma;
- Experiência em suporte e análise de sistemas corporativos;
- Conhecimento de processos de negócio e capacidade de traduzir necessidades dos usuários em demandas de Tecnologia;
- Conhecimento intermediário em linguagem SQL;
- Conhecimento de PostgreSQL e SQL Server para realização de consultas e análise de informações;
- Conhecimento de comandos SQL para consultas, incluindo SELECT, WHERE, JOIN, GROUP BY e ORDER BY;
- Capacidade de investigação, diagnóstico e resolução de problemas relacionados a sistemas;
- Conhecimento de processos de atendimento e acompanhamento de chamados de sistemas.
BENEFÍCIOS:
- Assistência médica e odontológica;
- Convênio farmácia;
- Wellhub (Gympass);
- Alimentação no local;
- Estacionamento gratuito;
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
Como se candidatar:Interessados enviar currículo para o Whatsapp 41 3139-5067 informando ANALISTA DE SISTEMAS. Cadastre o seu currículo pelo site e selecione a vaga desejada para participar do processo seletivo!
Venha fazer parte do nosso time e contribua estrategicamente para os resultados e crescimento da empresa!
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui conhecimento e experiência com sistema Vetor Farma?
Local do trabalho: Presencial