* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
OBJETIVO DO CARGO
Garantir a operação estável e segura do Salesforce, assegurando alta disponibilidade, performance e integridade dos dados. Realizar configurações, correções e melhorias contínuas que suportem as áreas de negócio, além de atuar no suporte funcional, resolução de incidentes e documentação dos processos. Contribuir para a evolução da plataforma por meio de ajustes operacionais, adoção de novas funcionalidades e disseminação de boas práticas entre os usuários.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Requisitos Técnicos
- Experiência comprovada em administração de Salesforce.
- Domínio na criação e manutenção de Salesforce Flows e automações.
- Conhecimento em configuração de objetos, workflows, relatórios e dashboards.
- Experiência em documentação de processos e regras de negócio.
- Conhecimento em integrações via APIs ou middleware.
Responsabilidades
- Administrar e sustentar o ambiente Salesforce (Sales Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud).
- Configurar objetos, campos, layouts, perfis, permissões e segurança.
- Criar e manter workflows e regras de validação.
- Documentar processos, regras de negócio e automações de forma clara e estruturada.
- Desenvolver relatórios e dashboards customizados para apoiar decisões estratégicas.
- Garantir a integridade dos dados e apoiar integrações com outros sistemas corporativos.
- Acompanhar releases e aplicar novas funcionalidades da plataforma.
- Preparar materiais e ministrar treinamentos para usuários (apresentações, workshops, guias).
- Apoiar usuários internos com suporte técnico e funcional.
- Trabalhar em parceria com áreas de negócio e TI para identificar melhorias e novas funcionalidades.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior