* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Analista de Sistemas / Backoffice

Descrição da Vaga

O Analista de Sistemas de Backoffice será responsável por garantir a manutenção, evolução e suporte aos sistemas internos, atuando como elo entre as áreas de negócio, fornecedores e TI. Este profissional terá papel fundamental na implantação de melhorias, resolução de problemas e suporte aos usuários, assegurando a continuidade e qualidade dos processos.

Obrigações

Apoiar a equipe de Projetos na criação de cronogramas e organização das atividades.
Atuar na manutenção, implantação e configuração dos sistemas Backoffice.
Dar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e acompanhando demandas operacionais.
Atender chamados pela ferramenta de serviços de TI, garantindo retorno e resolução adequada.
Preparar materiais de apoio e documentação técnica para manter os usuários informados e treinados.
Identificar problemas, analisar dados e propor melhorias nos sistemas.
Ser o ponto de contato entre fornecedores e a área de TI, garantindo a continuidade e qualidade dos sistemas.
Realizar treinamentos sobre os sistemas utilizados, contribuindo para o desenvolvimento das equipes.
Apoiar na implantação de novas versões e melhorias de software, seguindo os processos de governança (ITIL/COBIT).
Elaborar especificações técnicas para integrações e novos desenvolvimentos.
Sugerir soluções tecnológicas, avaliando impacto nas áreas.

Conhecimentos Mandatórios

Oracle ERP Fusion.
SQL Oracle intermediário (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE).
Elaboração de Especificação Funcional.

Conhecimentos Desejáveis

SenioRH.
Verdana-GPLI.
Ferramentas de BI (Power BI, BI Publish).
Fiscal GFT-OFM.
Equals.
Assinatura eletrônica.

Perfil ideal

Formação: Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Soft Skills: Boa comunicação, capacidade analítica, organização, trabalho em equipe.
Diferenciais: Certificações em ERP, experiência com governança de TI (ITIL/COBIT).