* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de serviços com suporte global e com mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho. Nossos serviços incluem: Controle de Pragas, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização e Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes aegypti
Atividades:
- Realizar o atendimento a todos usuários, em todas as unidades, filiais e franqueadas;
- Realizar a correta triagem e gerenciamento do sistema de chamados da empresa;
- Interagir com fornecedores/desenvolvedores de infra estrutura, sistemas em busca das soluções e melhorias necessárias para o bom andamento dos trabalhos;
- Apoiar as equipes de outras unidades;
- Apoiar as equipes de suporte quando possível;
- Manter as rotinas/processos do departamento em perfeita aplicação e realização;
- Gerenciar o inventário do parque informatizado da empresa;
- Realizar manutenções em ativos da empresa e suas configurações;
- Realizar treinamentos e desenvolver documentação e tutoriais para os usuários;
- Participar de projetos relacionados ao departamento de T.I;
- Atuação na elaboração, coordenação, análise e execução de projetos de infraestrutura de TI;
- Experiência na análise e definição de soluções de infraestrutura de TI;
- Projetar e definir padrões de soluções de infraestrutura de ti para múltiplas tecnologias, serviços e produtos;
- Análise de soluções de Sistemas on cloud ou on premisse;
- Administração de todo o ambiente de Telefonia Corporativo on cloud;
- Conhecimento em Cloud (Redes Virtuais, controle de listas de acessos, conf. e gestão de load balance L4 e L7, gestão de certificados, ferramentas de troubleshooting das principais clouds públicas de mercado.
Requirements
- Superior em Graduação em Projetos, Engenharia de Redes, Ciências da Computação e área correlacionadas a Tecnologia da Informação;
- Conhecimento em infra estrutura, Governança de T.I, atendimento e requisitos de segurança da informação, conhecimentos em ferramentas Office e principalmente aplicativos google, com gerenciamento via google console.
Benefits
- Assistência Médica e Odontológica SulAmérica;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida em grupo;
- Modelo Híbrido 3 dias presencias e 2 dias Home Office.
Nossos Programas:
- Empresa Cidadã - Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
- Parceria com o SESC
