Analista de Sistemas II - Embu das Artes | SP

• Atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando dúvidas, problemas e solicitações relacionadas aos sistemas da empresa, através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat, etc.).
• Diagnóstico e resolução de incidentes e problemas de software Protheus, buscando soluções eficientes e dentro dos prazos estabelecidos.
• Análise de requisitos e necessidades dos usuários, colaborando no desenvolvimento e melhoria dos sistemas.
• Configuração e parametrização de sistemas, garantindo o seu correto funcionamento e integração com outras plataformas.
• Elaboração de documentação técnica, manuais e treinamentos para usuários, facilitando o uso dos sistemas e disseminando o conhecimento.
• Participação em projetos de implementação e atualização de sistemas, desde a análise de requisitos até a fase de testes e implantação.
• Acompanhamento e monitoramento dos sistemas, identificando e reportando possíveis falhas ou problemas.
• Colaboração com outras áreas da empresa, buscando soluções conjuntas e integradas para as demandas dos usuários.
• Manutenção atualizada sobre as novas tecnologias e tendências do mercado, buscando aprimorar continuamente os seus conhecimentos e habilidades.
• Trabalhar como um business partner dos usuários, avaliando o processo atual e propondo mudanças tanto em sistemas quanto processos do dia a dia.

• Ensino Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, etc.).
• Conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), softwares de escritório (Pacote Office, etc.) e ferramentas de acesso remoto.
• Familiaridade com bancos de dados (SQL server, etc.) e linguagens de programação (Java, .NET, etc.) será um diferencial.
• Desejável conhecimento em práticas de gestão de projetos, práticas de gerenciamento de serviços de TI (ITIL, Metodologias ágeis/ PMBOK), estrutura, manutenção, planejamento e operação de ERPs.

Benefícios

• Vale Transporte ou Estacionamento
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Convênio médico
• Convênio odontológico
• Seguro de Vida
• PPR (de acordo com a política vigente)
• Universidade corporativa

Líder no segmento de infraestrutura flexível para armazenagem e cobertura, implantamos sólidos projetos de engenharia, por meio locação ou venda de galpões lonados ou de zinco, projetados, fabricados e instalados por equipes de alta performance, com atuação nacional, através de rede de filiais regionais.

Ao longo dos nossos 40 anos, instalamos milhões de m² de galpões, coberturas e tendas para empresas dos mais diversos segmentos da economia. Dados que comprovam a nossa vocação em manter relações duradouras através de soluções comprovadas, para empresas que precisam de flexibilidade e agilidade em meio a um mercado dinâmico e cheio de desafios.