* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.
Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores.
Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.
Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.
Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Confidencial (Apenas para Cadastrados) mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.
🚀 Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.
👉 Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na sustentação de sistemas corporativos, com foco em sistemas de manutenção (Engeman, Manusis ou similares)
- Realizar atendimento N2 de chamados, com análise, diagnóstico e resolução de incidentes
- Identificar causa raiz dos problemas e propor correções definitivas
- Apoiar a manutenção e acompanhamento de integrações entre sistemas
- Realizar consultas, análises e ajustes em banco de dados SQL Server (CRUD, queries e scripts)
- Interagir com usuários finais para entendimento de problemas e validação de soluções
- Documentar soluções, procedimentos e análises técnicas básicas
- Apoiar a priorização de demandas conforme impacto no negócio
- Garantir qualidade no atendimento seguindo boas práticas de ITSM / ITIL
- Contribuir para melhoria contínua dos processos e estabilidade dos sistemas
Requisitos e qualificações
- Experiência ou conhecimento em sustentação de sistemas corporativos
- Capacidade sólida de análise e solução de problemas em sistemas
- Habilidade para diagnóstico e depuração de incidentes, investigando logs, comportamentos e fluxos de execução
- Experiência ou familiaridade com análise de causa raiz
- Capacidade de interpretar falhas em sistemas e propor correções definitivas
- Conhecimento básico em SQL Server (consultas, CRUD e scripts simples)
- Boa comunicação com usuários e áreas de negócio para entendimento de incidentes
- Visão sistêmica e entendimento de fluxos e integrações entre sistemas
- Facilidade com processos de negócio e leitura de impacto operacional
Requisitos Desejáveis (Diferenciais)
- Conhecimento em sistemas de manutenção (Engeman, Manusis ou similares)
- Conhecimento em processos de manutenção e/ou processos de vendas
- Experiência ou conhecimento em CRM Microsoft Dynamics 365
- Noções de ITIL / ITSM (gestão de incidentes, problemas e mudanças)
- Experiência com ambientes integrados ou múltiplos sistemas corporativos
Informações adicionais
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferecemos para você:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Auxilio Mobilidade ou Vale Transporte
- Seguro de Vida;
- Wellhub para você e seus dependentes;
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Dr.Alper (atendimento médico online);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista R&S
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Referências
- Etapa 6: Contratação
Quer crescer, se desenvolver e trabalhar em um lugar que valoriza quem você é? Então vem com a gente! 🧡
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), respeito, colaboração e desenvolvimento caminham lado a lado com inovação e segurança. Somos líderes em locação de equipamentos no Brasil, como plataformas elevatórias, linha amarela, intralogística, geradores, compressores e muito mais. Com mais de 67 filiais e 2.500 pessoas espalhadas por todo o país, somos uma Empresa B Certificada e assumimos um compromisso real com impacto positivo: gerar valor para nossos clientes, para a sociedade e para o planeta. Somos também reconhecidos pelo GPTW como uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil e integramos o índice ESG da B3.
Se você quer construir uma carreira com propósito, em um lugar onde o trabalho tem impacto real, aqui é o seu lugar. E todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.
Encante. Cresça. Transforme a sua jornada. ✨