* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Buscamos um(a) Analista de Sustentação/Sistemas .NET para atuar no suporte, manutenção e evolução contínua de aplicações críticas. O profissional será responsável pela investigação, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas de sustentação (N2/N3), além de implementar pequenas melhorias e correções em sistemas desenvolvidos em .NET, Angular e banco de dados Oracle.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Diagnóstico: Atuar na análise, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições de Nível 2 e 3 para sistemas em produção.
Manutenção e Correção: Realizar correções de bugs (bug fixes) e implementação de pequenas melhorias de código em aplicações .NET (C#) e Angular.
Manipulação de Dados: Analisar, otimizar e executar scripts SQL e procedimentos armazenados (PL/SQL) no banco de dados Oracle para correção de inconsistências e suporte técnico.
Monitoramento e Performance: Acompanhar métricas de disponibilidade, desempenho e logs de aplicação para atuar preventivamente em potenciais falhas.
Causa Raiz: Investigar e identificar a causa raiz de problemas recorrentes, propondo soluções definitivas (Problem Management).
Documentação: Manter a base de conhecimento atualizada com procedimentos operacionais, manuais de suporte e rotinas do ambiente produtivo.
Comunicação: Interagir com equipes multidisciplinares (DevOps, QA, Engenharia e áreas de negócio) mantendo o status dos chamados atualizado e alinhado aos SLAs definidos.
Requisitos Obrigatórios
Experiência prévia em papéis de Sustentação/Suporte N2 ou N3 para sistemas web e corporativos.
Sólidos conhecimentos no ecossistema .NET (.NET Core / .NET Framework / C#) para desenvolvimento e correção de rotinas.
Domínio de desenvolvimento front-end com Angular (TypeScript, HTML5, CSS3/SASS).
Bons conhecimentos em banco de dados Oracle (construção e otimização de queries, PL/SQL, rotinas e visualização de dados).
Experiência na consumo e manutenção de APIs RESTful e microsserviços.
Vivência com ferramentas de versionamento de código (Git, Azure DevOps ou GitLab).
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e frameworks de governança (ITIL).
Diferenciais
Conhecimento em práticas de CI/CD (pipelines de publicação automática).
Experiência em observabilidade e monitoramento de logs (ex.: Dynatrace, Datadog, Elastic/Kibana ou Grafana).
Vivência com ambientes em nuvem (Azure, AWS ou OCI).
Experiência prévia na criação ou automação de testes unitários e de integração.
Benefícios Confidencial (Apenas para Cadastrados):
💪🏽 TotalPassWellhub;
👨🏾🤝👩🏽🤝👩🏼 Seguro de vida em grupo;
🍕🛒 Vale Refeição/ Alimentação;
🏨 Plano de saúde e odontológico - Bradesco;
💻 Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio. Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos;
👉 Programa +Confidencial (Apenas para Cadastrados)er: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio.
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