Analista de Sistemas Tasy Pleno – Backoffice

ATENÇÃO

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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE:

A Holiste Psiquiatria é uma instituição referência na área de saúde mental, com atuação estruturada por unidades de negócio que incluem internamento, hospital-dia e residência terapêutica. A empresa se destaca pelo compromisso com qualidade assistencial, responsabilidade técnica e cuidado humanizado.

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Realizar suporte funcional e técnico ao sistema Tasy (Backoffice), atuando como primeiro nível de análise antes de eventual escalonamento.
• Atender chamados das áreas administrativas e financeiras, realizando diagnóstico técnico aprofundado. Conduzir interlocução direta com usuários para entendimento detalhado de incidentes.
• Traduzir demandas do negócio em análises técnicas estruturadas.
• Identificar causa raiz de problemas (parametrização, processo, regra de negócio ou falha sistêmica).
• Parametrizar e manter regras de negócio nos módulos administrativos do Tasy.
• Atuar nos módulos de: Faturamento, Financeiro, Contábil, Suprimentos, Repasses.
• Avaliar criticidade de incidentes conforme impacto financeiro, operacional e período do mês.
• Desenvolver senso de urgência especialmente em períodos críticos (fechamento e faturamento).
• Garantir integridade dos processos financeiros, evitando impactos no fluxo de caixa.
• Atuar de forma preventiva na identificação de riscos sistêmicos.
• Realizar testes de novas versões, correções e melhorias do sistema.
• Validar impactos técnicos em atualizações e integrações com outros sistemas.
• Apoiar projetos de implantação, migração, atualização e integração do Tasy.
• Conduzir treinamentos e orientações aos usuários internos.
• Apoiar áreas administrativas na melhoria contínua do uso do sistema.
• Elaborar e manter documentação técnica e funcional (fluxos, parametrizações, regras implementadas).
• Registrar todas as intervenções realizadas, garantindo rastreabilidade e histórico técnico.
• Atuar com autonomia técnica sob supervisão da liderança.
• Interagir diretamente com áreas como financeiro, faturamento, contabilidade e suprimentos.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos administrativos por meio de análises sistêmicas.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Analise e Resolução de problemas.
• Organização.
• Comunicação.
• Proatividade.
• Inteligência Emocional.
• Trabalho em equipe.
• Relacionamento interpessoal.

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

• Empresa: Holiste Psiquiatria.
• Local de Trabalho: Salvador/BA.
• Modelo de Contratação: PJ.
• Jornada de Trabalho: Dedicação estimada de 40 horas semanais, com organização da agenda alinhada conforme as demandas e entregas do projeto.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento em: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Administração ou Áreas correlatas.
• Experiência com sistema Tasy (Backoffice).
• Conhecimento em processos hospitalares.
• SQL intermediário.
• Experiência com parametrização de regras de negócio.
• Vivência com suporte funcional e atendimento a usuários.
• Desejável: Experiência em projetos de implantação do Tasy.

Benefícios

• Faixa Salarial: 8k a 10k

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.