* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), marketing não é sobre posts. É sobre resultado.
Somos uma agência focada em crescimento real para nossos clientes, e estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente (CS) que assuma o protagonismo na gestão das contas.
Aqui, você não será apenas “atendimento”. Você será responsável por garantir performance, retenção e evolução dos clientes.
O que você vai fazer:
- Gerenciar carteira de clientes com foco em retenção e crescimento;
- Conduzir reuniões estratégicas e de acompanhamento;
- Acompanhar métricas e resultados das campanhas;
- Traduzir demandas em briefings claros para o time;
- Controlar pauta, prazos e orçamentos;
- Garantir qualidade e alinhamento das entregas;
- Ser o elo entre cliente e operação;
- Atuação Remota, porém, se em algum momento for necessário, fará atendimento presencial ao Cliente.
O que esperamos de você:
- Superior Completo Marketing, Publicidade e Propaganda e áreas relacionadas;
- Experiência com sucesso do cliente ou em funções relacionadas em agências;
- Experiência em Marketing Digital;
- Boa leitura de métricas e indicadores;
- Organização e gestão de múltiplos projetos;
- Comunicação clara e postura profissional;
- Perfil proativo, com senso de dono;
- Resiliência, inteligência emocional e foco em solução.
Diferenciais:
- Experiência em ferramentas: Ekyte, Google Workspace, RD Station
- Vivência com clientes B2B
- Noção de funil e estratégias de crescimento
Benefícios que oferecemos:
- Vale-refeição/alimentação
- Plano de carreira e desenvolvimento pessoal, visando sua evolução contínua;
- Crescimento baseado em resultado;
- Cultura de aprendizado contínuo: acesso a treinamentos e workshops exclusivos;
- Mentoria personalizada com profissionais experientes do mercado, para você se inspirar e crescer ainda mais;
- Utilizamos metodologias ágeis para garantir eficiência, organização e entrega de resultados de alto impacto no prazo certo;
- Oferecemos um ambiente de trabalho leve e estimulante, onde valorizamos a criatividade, a inovação e o profissionalismo.
Modelo de trabalho: Remoto, com possibilidade de encontros presenciais pontuais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Local do trabalho: Remoto