* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
📍 Rio do Sul – SC | Após 3 meses: modelo híbrido
Vaga também para PCD
💡 Por que vale a pena trabalhar aqui?
- Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Crescimento profissional estruturado + treinamentos contínuos;
- Gestão humanizada e trabalho orientado por metas claras;
- Participação direta em projetos reais de e-commerce;
- Ambiente colaborativo, com apoio técnico e troca constante entre times.
🎯 Essa vaga é pra você que:
- Gosta de lidar com clientes e projetos ao mesmo tempo
- Curte organização, prazos e acompanhamento de entregas
- Tem interesse em aprender mais sobre e-commerce e lançamentos de lojas
- Se comunica bem e valoriza trabalho em equipe
🛠 O que você vai fazer no dia a dia:
- Guiar o cliente no Onboarding: Orientar através de boas práticas na fase inicial, garantindo total familiaridade com as funcionalidades da plataforma;
- Ser o parceiro estratégico (Pós-Onboarding): Acompanhar a jornada vitalícia do cliente, oferecendo suporte contínuo e ajudando a otimizar o uso da plataforma;
- Impulsionar vendas: Conduzir e auxiliar os clientes na integração com marketplaces, além de mapear e negociar novas oportunidades de expansão de canais;
- Apoiar em estratégias de performance: Dar direcionamentos valiosos sobre SEO, tráfego pago, layout do site e usabilidade para aumentar a visibilidade e conversão do lojista;
- Estar próximo: Conduzir reuniões virtuais de alinhamento e realizar visitas externas aos clientes para entender a fundo sua operação e desafios;
- Conectar soluções: Indicar as melhores agências de marketing e ferramentas (nossos parceiros) de acordo com o momento e a persona do cliente.
Você não estará sozinho(a): todo o processo acontece em parceria com áreas técnicas e de produto.
✅ Requisitos obrigatórios
- Residir em Rio do Sul/SC ou região
- Experiência com Relacionamento com o Cliente / Customer Success (treinamentos ou cursos na área, como CSM, são um grande diferencial);
- Conhecimento prático ou teórico em estratégias de E-commerce, SEO e Analytics;
- Perfil analítico e consultivo, com foco em atingir metas e gerar valor real para o negócio do cliente;
- Boa comunicação e habilidade para conduzir reuniões e treinamentos;
- Disponibilidade para visitas externas pontuais aos clientes;
⭐ Diferenciais (não eliminatórios)
- Desejável nível superior completo ou cursando;
📍 Modelo de trabalho
Essa vaga inicia em formato presencial em Rio do Sul para um onboarding mais próximo do time e entendimento do produto.
Após os primeiros 3 meses, o modelo passa a ser híbrido, combinando dias presenciais e remotos.
💙 Benefícios
- Até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Possibilidade de modelo híbrido, a partir dos 3 meses de casa - conforme avaliação de meritocracia;
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile;
- Transporte fretado para Ibirama/SC;
- Plano de saúde Unimed progressivo (inicia com 50% e aumenta 10% ao ano);
- Convênio odontológico;
- GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta;
- Horário flexível + banco de horas;
- Day off no mês do seu aniversário 🎉
- Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento.
🔎 Como funciona o processo:
- Inscrição e análise curricular
- Bate-papo com recrutamento
- Teste técnico (se aplicável)
- Entrevista com liderança
- Carta proposta
Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo.
Curtiu? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção 🙂