* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa:
Insta: https://www.instagram.com/incriveltechoficial?igsh=MXh2a3U3c2xqMXFkMw==
Site: https://incrivel.tech/
Horário: Seg-Sex / De 08h às 17h
Requisitos:
- Experiência prévia na área.
- Residir em Caruaru-PE.
Principais Atividades:
- Acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda;
- Garantir a satisfação, retenção e fidelização dos clientes;
- Realizar follow-ups periódicos, identificando necessidades e oportunidades de melhoria;
- Atuar de forma consultiva, orientando o cliente sobre o melhor uso do produto;
- Monitorar indicadores de sucesso (ex.: engajamento, churn, satisfação);
- Coletar feedbacks dos clientes e propor melhorias internas;
- Atuar como ponte entre cliente e áreas internas (comercial, operação, suporte);
- Apoiar estratégias de upsell e cross-sell, quando aplicável;