* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Analista de sucesso do cliente Jr.
Você terá a oportunidade de atuar em uma organização sólida e reconhecida, onde tradição e modernidade caminham juntas, e onde cada análise e recomendação são valorizadas como parte fundamental do nosso crescimento.
Se você busca um ambiente que estimula aprendizado contínuo, trabalho em equipe e a construção de soluções que realmente fazem a diferença, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades e atribuições
Manter relacionamento com os clientes por diversos canais: telefone, e-mail, site, WhatsApp, entre outros;
Analisar a satisfação dos clientes por meio de indicadores e avaliações de desempenho;
Saber ouvir com atenção e dedicação os feedbacks recebidos;
Realizar ações preventivas com base nos indicadores de satisfação;
Receber, analisar e reverter as solicitações de cancelamento;
Acompanhar os KPIs da área;
Requisitos e qualificações
Pessoa comunicativa e proativa;
Superior completo ou cursando nas áreas de Administração, Comunicação, Jornalismo e/ou áreas correlatas à comunicação e gestão de relacionamento com o cliente;
Desejável ter conhecimento em áreas de Sucesso do Cliente, Onboarding e/ou Suporte ao Consumidor;
Excel intermediário;
Informações adicionais
🥗Vale refeição;
🪪Vale alimentação:
🩺Plano de saúde;
💹PLR;
📄Seguro de vida;
💵Vale Transporte;
Local de Trabalho
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista ( RH )
- Etapa 3: Entrevista (Gestor)
- Etapa 4: Contratação
SEJA BEM-VINDO (A)!
Nossa história teve início em 1960 quando o Sr. Olavo Barbosa adquiriu a Fazenda São José, com 1.400 hectares, localizada em Tapiratiba/SP, divisa com o município de Guaxupé/MG. Hoje, a Fazenda Bela Vista continua sendo referência nacional na produção de leite tipo "A", com capacidade para 3.000 animais em lactação e produção média de 90.000 litros de leite por dia.
Formamos um time com mais de 500 colaboradores, com nossa Matriz em Tapiratiba-SP e filiais em São Paulo e Ribeirão Preto.
Para conhecer mais acesse: www.leitefazenda.com.br
Se você busca um ambiente profissional, acolhedor e dinâmico, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você!