* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos feitos por pessoas que têm amor à educação 💙
Sobre nossa atuação
O Poliedro Educação tem mais de 30 anos de história e reúne três frentes de atuação: Sistema de Ensino, Colégio e Curso. Nosso compromisso é transformar a educação no Brasil, unindo inovação e excelência pedagógica.
Estamos presentes em todo o país, com mais de 700 Escolas Associadas e impactando a formação de 220 mil estudantes. Atuamos lado a lado com escolas, professores, alunos e famílias, oferecendo soluções que vão do conteúdo pedagógico ao apoio em gestão escolar.
No Poliedro, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Nosso time é movido pelo amor à educação e pelo desejo de inspirar conquistas.
Conheça as principais responsabilidades desta vaga:
- Realizar as etapas de implantação, acompanhando as escolas em todas as fases que envolvem o ano 0 (fechamento do contrato) e o ano 1 (primeiro ano de parceria com o Poliedro).
- Realizar reuniões com as escolas associadas, validando oportunidades, estratégias e áreas de contato.
- Acompanhar treinamento e workshops para educadores em cada etapa de implantação, apoiando nas demandas operacionais e táticas garantindo conhecimento e adesão.
- Validação e acompanhamento dos cronogramas e checklists de onboarding, validando tempos, movimentos e impacto.
- Avaliação das necessidades das escolas, fornecendo recomendações para soluções eficazes aos pedidos do ano 1.
- Documentação com registros da jornada do cliente, garantindo o progresso em todas as etapas da implantação.
- Garantir as métricas de sucesso da operação de implantação com regras negociais e definição de critérios de prioridade. Por meio de reuniões com as áreas demandantes e com o público alvo, garantir que os processos estejam alinhados com às áreas e sendo atualizado no prazo acordado
- Responsável pelo diagnóistico institucional apresentando planos de ação para a evolução da escola no ano 1 de implantação, monitorando indicadores do sucesso do cliente, identificando riscos de churn para atuação preventiva.
- Responsável pelo processo de onboarding das escolas associadas, desenvolvendo melhorias no processo, apoiando na construção de metodologias e materiais de implantação.
Saiba o que você precisa ter para participar do processo:
Ensino superior completo em Pedagogia, Licenciaturas, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
Desejável pós-graduação em Educação, Gestão Educacional, Customer Success ou áreas afins.
Experiência prévia na área educacional, com vivência em implantação de projetos, consultoria educacional e gestão de relacionamento com clientes, especialmente em contextos de Customer Success (Customer Experience).
E o que você pode esperar sendo aprovado?
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica
- Cartão Pluxee (VA e VR)
- Vale-transporte
- Cuidado com a saúde física: parceria com o Wellhub
- Cuidado com a saúde mental: parceria com o Zenklub
- Auxílio creche para mães
- Programa de Participação de Resultados (PPR)
- Desconto nas mensalidades para dependentes em unidades do Poliedro
- Modelo de trabalho híbrido
Como se destacar no processo?
Pesquise sobre a gente, traga suas perguntas e ideias. Chegue preparado para mostrar quem você é e dar o seu melhor. Quer uma dica? Esses são os nossos valores e eles guiam tudo o que fazemos aqui:
Integridade em cada escolha
Pessoas são a nossa força
Não nos acomodamos
Excelência nos direciona
Agimos pelo melhor dos alunos
Quer embarcar nessa missão de ser a melhor empresa de educação do Brasil?
Então, vem com a gente! #UmNovoOlharPra2026
Todas as vagas do Poliedro são elegíveis para Pessoas com Deficiência.