* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.
Responsabilidades:- Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento e relacionamento com os clientes
- Elaborar relatórios e análises de desempenho, propondo ações para otimização dos resultados
- Participar de reuniões e treinamentos para desenvolver habilidades e conhecimentos necessários para a função
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas
- Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office
- Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar em equipe e solucionar problemas de forma proativa