* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos procurando um(a) Analista de Suporte ao Usuário (SAAS) para integrar a equipe na Letwe Innovation, uma empresa de inovação, tecnologia e transformação digital para logística. Para esta função, é fundamental ter experiência prévia em suporte ao usuário de software e conhecimentos básicos em ambientes SaaS (Software as a Service), sistemas web ou lógica de sistemas. Buscamos um perfil comunicativo, organizado, apaixonado por tecnologia e com capacidade de traduzir conceitos técnicos em linguagem simples. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por atuar tanto no atendimento técnico quanto na criação de conteúdos para a Central de Ajuda da empresa.
Requisitos:
- Ensino Superior cursando ou concluído em TI (Tecnologia da Informação), Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em suporte ao usuário de software (CRM (Customer Relationship Management), WMS (Warehouse Management System), ERP (Enterprise Resource Planning), TMS (Transportation Management System), etc
- Conhecimentos básicos em ambientes SaaS (Software as a Service), sistemas web ou lógica de sistemas.
- Desejo de crescer na área de suporte ou implantação.
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Cartão caju / benefícios;
- Plano de saúde;
- Day-off de aniversário;
- Ambiente colaborativo, inovador e com oportunidades reais de crescimento;
- Gympass.
Pagamento: R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- suporte saas (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial