* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa busca profissional Analista de Suporte ao Cliente em São José dos Campos.
O Grupo Resolve é uma empresa especializada em soluções de gestão e consultoria. Oferece serviços que visam otimizar processos e aumentar a eficiência organizacional.
Responsabilidades:
Atender clientes exclusivamente de forma online, através de nosso gerenciador de tickets, atender clientes exclusivamente de forma online, através de nosso gerenciador de tickets. Orientar os clientes sobre o uso correto dos sistemas, tirando dúvidas e oferecendo suporte funcional, identificar possíveis falhas e, quando necessário, repassar ao time de desenvolvimento, etc.
Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Analista de Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Suporte Técnico ou Consultor de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Técnico completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: 2.100,00
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:45 às 17:45. Sábado. Das 08:45 às 12:45.