* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Suporte Técnico Bilíngue
Você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de resolver problemas? Venha fazer parte do nosso time!
Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com facilidade de interação interpessoal, adaptabilidade e flexibilidade de horário para atuar no atendimento e suporte técnico a usuários, garantindo agilidade e eficiência nas demandas do dia a dia.
Requisitos:
- Inglês fluente (leitura, escrita e conversação)
- Espanhol desejável para atendimento multilíngue
- Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente
- Capacidade de analisar e interpretar logs em formato JSON, identificando inconsistências e auxiliando na resolução de problemas de integração
- Boa comunicação escrita e verbal para registro e acompanhamento de chamados
Diferenciais:
- Perfil analítico e foco em resolução de problemas
- Habilidade para trabalhar em equipe, com postura colaborativa e profissional
- Experiência prévia em ambientes de suporte técnico bilíngue será considerada um diferencial