* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
QUEM SOMOS
Somos uma empresa dedicada a simplificar a rotina e potencializar a produtividade de seus clientes e parceiros, eliminando obstáculos ao crescimento e proporcionando escalabilidade ilimitada para qualquer negócio. A nossa plataforma unificada engloba aspectos vitais, incluindo computação em nuvem, dados, cibersegurança e um marketplace repleto de possibilidades. A confiabilidade da nossa plataforma é respaldada por nove em cada dez clientes, sendo 80% deles líderes em seus segmentos.
Vem ser um Skyowner!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender chamados de baixa complexidade, com apoio da equipe;
Documentar as ações tomadas com clareza e precisão;
Prestar suporte básico a ambientes IaaS, PaaS e SaaS;
Apoiar o time em demandas de troubleshooting, reinício de serviços e instalação de agentes de monitoramento;
Executar atividades com foco em Windows Server e Linux, como análise de problemas simples, permissões, atualizações e comandos básicos;
Aprender a lidar com ferramentas de monitoração como Site24x7, interpretando alertas e implementando ações corretivas;
Auxiliar na gestão de regras de firewall (NSG), balanceadores de carga, e conceitos básicos de rede, storage e DNS;
Atuar com procedimentos documentados para backup e restore simples;
- Participar do planejamento e execução de tarefas de rotina em cloud, como criação de usuários, permissões, reinício de instâncias e abertura de tickets em nuvens públicas como AWS, Azure, Oracle Cloud e GCP.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino técnico ou superior em andamento em cursos de TI;
Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e Linux);
Conhecimento introdutório em cloud computing e redes;
Familiaridade com gerenciamento de usuários e permissões;
Desejo de aprender e se desenvolver tecnicamente;
Boa comunicação, proatividade e senso de colaboração.
DESEJÁVEIS
- Conhecimentos básicos de cloud em AWS, Azure, GCP ou Oracle Cloud;
Experiência com ferramentas de monitoramento (ex: Site24x7, Zabbix, Prometheus);
Experiência com suporte técnico nível 1;
Noções de finops e entendimento de custos em cloud;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso.
O QUE OFERECEMOS
Assistência Médica (Bradesco)
Assistência Odontológica (Bradesco)
Vale Refeição Flexível
Vale Transporte
Auxílio Creche
Auxílio Idioma
TotalPass
Seguro de Vida
Convênio SESI
Day off de aniversário