* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
QUEM SOMOS:
Somos uma empresa dedicada a simplificar a rotina e potencializar a produtividade de seus clientes e parceiros, eliminando obstáculos ao crescimento e proporcionando escalabilidade ilimitada para qualquer negócio. A nossa plataforma unificada engloba aspectos vitais, incluindo computação em nuvem, dados, cibersegurança e um marketplace repleto de possibilidades. A confiabilidade da plataforma Confidencial (Apenas para Cadastrados) é respaldada por nove em cada dez clientes, sendo 80% deles líderes em seus segmentos.
Acessibilidade e Equidade no Nosso Processo: Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), adaptamos o processo seletivo para você. Se você precisar de algum recurso de acessibilidade, tempo estendido para testes, intérprete de Libras ou qualquer outra adaptação para participar das entrevistas, basta nos sinalizar no formulário de inscrição. Seus dados de saúde são tratados com total sigilo e segurança (em conformidade com a LGPD) e usados exclusivamente para o seu processo de inclusão.
Vem ser um Skyowner!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir a estabilidade e disponibilidade dos ambientes;
Suporte a clientes e parceiros, à sua infraestrutura tecnológica em nuvem;
Buscar melhorias para aumentar a eficiência dos serviços e sistemas;
Monitorar as aplicações, com análise e ajustes sobre capacidade;
Atuação em projetos de migração e upgrades.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino superior completo ou cursando em TI ou áreas correlatas;
Inglês ou espanhol intermediários;
Possibilidade de trabalhar em escala 12x36 noturna;
Experiência em suporte técnico, preferencialmente com foco em SAP;
Conhecimento de Clouds Públicas;
Atuação com administração de servidores Linux;
Atuação com administração de servidores Windows Server;
Capacidade de diagnosticar problemas e implementar soluções eficazes;
Conhecimento em HANA.
REQUISITOS DESEJÁVEIS
Certificações relevantes em SAP, Oracle Cloud, AWS, Linux ou Microsoft.
Experiência prévia com atendimento ao cliente através de tickets.
O que oferecemos:
Assistência Médica (Bradesco)
Assistência Odontológica (Bradesco)
Vale Refeição Flexível
Vale Transporte
Auxílio Creche
Auxílio Idiomas
TotalPass
Seguro de Vida
Convênio SESI
Day off de aniversário