* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Prestação de serviços de suporte remoto e/ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação.
Responsabilidades e atribuições
Os profissionais que prestarão os serviços deverão estar aptos a desenvolver as atividades abaixo.
relacionadas:
- Acompanhar a disponibilidade e desempenho dos sistemas, aplicativos e/ou serviços
relacionados com Servidores;
- Acompanhar a disponibilidade e desempenho dos recursos da Rede Local e Sem Fio;
- Efetuar reporte dos eventos ou situações anormais identificadas para o correto registro e
gerenciamento do incidente;
- Elaborar Relatório de Exceções nos Objetos da Monitoração de eventos e encaminhá-lo para
providência;
- Atualizar documentação;
- Realizar exclusão e inclusão de itens no processo;
- Realizar outras tarefas correlatas;
- Documentar os processos realizados;
- Atuar e apoiar junto as equipes de sustentação de infra e gestão de processos;
- Participar de projetos, prestando informações técnicas e especificações referentes a sua área de
atuação;
- Elaboração de artigos técnicos versando sobre as melhores práticas em relação a sua área de
atuação e divulgação junto às equipes técnicas
Requisitos e qualificações
- ESCOLARIDADE
- Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI).
- EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
- Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública, ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência sólida
- Monitoramento de eventos.
- CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS
- Monitoramento de eventos.
- Certificação Oficial Zabbix 7 Certified Professional (ZCP) ou superior.
- Certificação Oficial Elastic Certified Engineer ou superior.
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Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosConfidencial (Apenas para Cadastrados). Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Confidencial (Apenas para Cadastrados) você também.
EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙