* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Buscamos: uma pessoa que goste de se comunicar, dinâmica, com facilidade no atendimento aos clientes, contato prévio com tecnologias e conhecimento contábil;
Este colaborador irá:
- Efetuar a análise de chamados de suporte que são abertos pelos clientes, conforme o nível de prioridade;
- Realizar o atendimento aos clientes nos canalis de comunicação (whats, telefone, e-mail);
- Reportar ao cliente as possíveis soluções para a resolução do problema apresentado;
- Registrar e documentar através dos tickets a tratativa aplicada durante o atendimento, para histórico;
Requisitos:
- Estar cursando ou ter concluído cursos na área contábil.
- Ter conhecimento prévio na área de tecnologia;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento de rotinas fiscais/contábeis;
Diferenciais:
- Ótima comunicação, proatividade, dinamismo, criatividade e foco no atendimento ao cliente;
- Conhecimento intermediário em rotinas trabalhistas (e-Social);
O que oferecemos:
- Remuneração mensal de R$1.987,90
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde 100% pela empresa (mensalidade);
- Plano Odontológico 100% pela empresa;
- Convênios com farmácias, academias, faculdades, escolas de línguas;
- DayOff no mês do aniversário;
- Possibilidade de trabalhar em HomeOffice, ou modalidade híbrida em ocasiões especiais;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.987,90 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Remoto híbrido para Cascavel, PR