* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Aptus Tecnologia em Informação, com mais de 40 anos de expertise no mercado, é referência em soluções globais de tecnologia. Nossa missão vai além da criação de sistemas: oferecemos alternativas inovadoras que abrangem desde a implementação de sistemas até o outsourcing total de serviços de TI, sempre focados na excelência e na personalização para nossos clientes.
Estamos em busca de um Analista de Suporte para atender os chamados relacionados a sistemas, garantindo um suporte ágil e eficiente. Procuramos um profissional que compartilhe nossa paixão por tecnologia e inovação, disposto a integrar nosso time e contribuir ativamente para a melhoria contínua de nossas soluções.
Principais atividades e responsabilidades:
- Atendimento à usuários via sistema de Helpdesk, telefone ou e-mail
- Identificação e registro de problemas
- Realização de testes e correções de Bugs
- Alterações e ajustes em rotinas de SQL Server
- Elaboração de documentação para os sistemas e aplicações de fácil entendimento, visando a melhor interpretação da equipe de desenvolvedores e também para clientes finais.
- Elaboração de dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos.
- Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações, simulando problemas em ambiente controlado quando necessário.
O que você precisa ter?
- Experiência na área de suporte de Sistemas;
- Conhecimento em SQL Server
- Conhecimento geral sobre aplicativo, arquitetura e cenário de TI
- Raciocínio Lógico
- Organização, bom relacionamento e trabalho em equipe.
- Desenvolver atitudes de responsabilidade, maturidade e espírito de equipe são fatores fundamentais para evolução na empresa.
- Veículo e habilitação;
- Disponibilidade para atuação presencial entre Campinas, Valinhos e Vinhedo/SP.
Diferenciais:
- Inglês ou espanhol;
Remuneração: Salário compatível com o mercado (CLT).
Plano de Saúde: Cobertura parcial para você, seu cônjuge e filhos menores de 18 anos.
Vale Refeição Flexível: Crédito mensal em um cartão de benefícios para você escolher onde usar.
Day-off de Aniversário: Celebre seu dia especial com folga no mês do aniversário.
PLR Anual: Participação nos lucros e resultados da empresa.
Apoio educação: Acesso a uma plataforma online de cursos para aprimorar suas habilidades.
Equipamento para trabalho: Fornecemos os equipamentos necessários para você desempenhar suas funções com excelência.
Local de trabalho:
- Modalidade a definir(híbrido/presencial). É necessário residir na Região Metropolitana de Campinas (SP).
Acesse nosso site para conhecer mais sobre a Aptus: aptus.com.br.
Candidate-se agora e junte-se ao nosso time!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Pergunta(s) de seleção:
- Informe a sua pretensão salarial:
- Você possui conhecimento prático em SQL?
- Você já atuou com suporte help Desk para sistemas?
- Você reside na região de campinas e possui disponibilidade para trabalho presencial nas cidades descritas?
- Você possui veículo?
- Qual a modalidade de sua preferência? Híbrido ou presencial?
Local do trabalho: Remoto híbrido para Campinas, SP