* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atividades:
Requisitos:
Ensino médio completo;
Afinidade com áreas de tecnologia;
- Atender chamados dos clientes interno ou externo referente aos sistemas, integrações, serviços e produtos – Bugs ou Melhorias;
- Treinar os clientes externos na utilização dos sistemas serviços e produtos;
- Realizar follow-up com clientes internos e externos para status de implantação dos sistemas, serviços e produtos.
- Prestar suporte e treinamento para clientes internos e externos quanto as ferramentas do grupo.
- Elaborar materiais de apoio, video aula referente aos sistemas, produtos e serviços
- Criar acessos e implantar sistemas, produtos e serviços;
- Apoiar na homologação dos itens desenvolvidos pelo setor junto ao cliente;
- Mapear com os clientes externos e internos as possíveis melhorias de sistema;
- Realizar abertura de chamado para registros e/ou solicitação para outros times.
- Apoiar em demandas administrativas;
- Liberar e transferir os serviços no TOTVS;
Requisitos:
Ensino médio completo;
Afinidade com áreas de tecnologia;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Vale Transporte
- Apoio PASS
- Plano Odontológico
- VA ou VR
- Wellhub (Gympass)
