* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
São Paulo - SP
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
Integral
CLT
Presencial
Pleno
Administrativo
Tecnologia
Você já conhece a #PrimeControl?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma consultoria de tecnologia especializada em proteger a vida digital de empresas e pessoas. Atuamos com soluções que aumentam a qualidade, a segurança e a eficiência das jornadas digitais de nossos clientes.
Como se tornar um #PrimeHero?
Buscamos pessoas que:
Gostem de resolver problemas e investigar causas- Tenham pensamento analítico e senso de prioridade
- Se mantenham atualizadas sobre boas práticas de tecnologia
- Sejam proativas, curiosas e autogerenciáveis
- Valorizem organização, qualidade e melhoria contínua
- Tenham boa comunicação e espírito colaborativo
Se você gosta de tecnologia, atendimento ao usuário e desafios do dia a dia de suporte corporativo, essa vaga pode ser para você.
O que você vai fazer no dia a dia
Gestão de Usuários e Acessos • Atuar como administrador global do ambiente Microsoft 365 e Exchange.
- Criar, gerenciar e bloquear usuários nos sistemas da empresa (Microsoft 365, Protheus e Feedz).
- Enviar e-mails de primeiro acesso aos novos usuários.
- Conceder e revogar permissões de acesso a documentos, domínios e sistemas.
- Realizar wipe em máquinas de colaboradores desligados.
- Criar e administrar grupos e listas de distribuição no Exchange.
Gestao de Máquinas, Equipamentos e Licenças
Realizar manutenção básica em notebooks e substituição de peças quando necessário.- Controlar entrada, saída e estoque de equipamentos, periféricos e itens do kit de onboarding.
- Realizar envio e recebimento de equipamentos e periféricos.
- Instalar a imagem padrão da empresa (Windows 11 Pro, configurações de segurança, antivírus, EasyInventory e wallpaper).
- Executar testes de hardware (câmera, áudio, microfone e memória).
- Registrar movimentações de equipamentos no EasyInventory (notebooks, monitores e celulares).
- Gerenciar licenças Microsoft, realizando cancelamentos ou aquisições conforme necessidade.
Gestão de Telefonia Móvel
Administrar linhas corporativas, incluindo ativação, bloqueio e controle de consumo de dados.
Gestão Financeira e Administrativa
Realizar pedidos de compra de equipamentos, periféricos e itens do kit de onboarding.- Receber materiais adquiridos, aplicar plaquetas de patrimônio e manter o estoque organizado.
- Seguir o fluxo para lançamento de notas fiscais de fornecedores (telefonia, correios e licenças Microsoft).
- Emitir e controlar termos de recebimento e devolução de equipamentos.
- Realizar rateio de custos de licenças e telefonia e encaminhar à Controladoria.
Gestão do Escritório (Facilities)
Zelar pela organização e conservação dos ambientes do escritório.- Acompanhar serviços de limpeza, manutenção predial e pequenos reparos.
- Controlar o uso e o agendamento de salas de reunião e espaços compartilhados.
- Apoiar a gestão de fornecedores (limpeza, manutenção, segurança, café, correios, entre outros).
- Solicitar e acompanhar serviços de manutenção predial e mobiliária.
Compras e Controle de Materiais
Realizar pedidos de materiais de escritório, copa, higiene e limpeza.- Controlar o estoque e garantir a reposição de insumos.
- Apoiar processos de cotação e solicitações de compra junto às áreas responsáveis.
Apoio Administrativo e Eventos
Auxiliar no controle de notas fiscais e solicitações de pagamento relacionadas a facilities.- Apoiar a organização de reuniões, coffee breaks e eventos internos.
- Ser ponto focal para dúvidas relacionadas à infraestrutura do escritório.
- Realizar solicitação e controle de crachás e acessos.
Segurança e Fornecedores
Apoiar o cumprimento das normas internas de segurança e acesso.- Acompanhar fornecedores e prestadores de serviço, garantindo qualidade e cumprimento de prazos.
- Solicitar orçamentos e apoiar o acompanhamento de contratos de manutenção.
O que esperamos de você
Experiência com suporte técnico N1 e atendimento ao cliente interno- Formação técnica ou superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas
Conhecimentos em:
Microsoft 365 / Office 365- Sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e troubleshooting)
- Redes básicas e conectividade
- Ferramentas de gestão de chamados (Jira, ServiceNow ou similares)
Diferenciais
. Conhecimento em segurança da informação (MFA, antivírus e políticas de acesso)
- Experiência com ferramentas de acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk ou similares)
- Experiência com Active Directory ou gestão de usuários no Microsoft 365
Habilidades que fazem diferença
Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas- Organização e gestão de prioridades
- Flexibilidade para lidar com diferentes demandas
- Perfil colaborativo e foco em melhoria contínua
- Comunicação clara e orientação ao usuário
Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios constantes e oportunidades de crescimento, vem ser um #PrimeHero.
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Estacionamento
Localização
Avenida Nova Independência, 87, Brooklin Paulista, São Paulo - SP, Brasil, 04570-001