* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Analista de Suporte em TI é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas de hardware, software e redes. Administra e mantém sistemas e redes, realiza atualizações, backups, e monitora a segurança da informação. Além disso, documenta procedimentos, oferece treinamento, gerencia incidentes, participa de projetos de TI, e coordena com fornecedores de tecnologia, garantindo o zbom funcionamento e a segurança da infraestrutura de TI da organização.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico aos usuários da clínica médico-hospitalar, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;
- Identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente, minimizando o impacto nas atividades dos usuários;
- Garantir a manutenção dos sistemas utilizados na clínica. Isso inclui a instalação de atualizações de software, a realização de backups regulares e a monitorização do desempenho dos sistemas;
- Fornecer treinamento aos usuários da clínica;
- Gerenciar os incidentes relacionados aos sistemas de tecnologia da informação da clínica;
- Garantir a segurança da informação na clínica médico-hospitalar. Isso inclui a implementação de políticas de segurança, a realização de testes de segurança e a conscientização dos usuários sobre boas práticas de segurança;
- Gerenciar os fornecedores de tecnologia da informação da clínica médico-hospitalar;
- Realizar negociação de contratos, o acompanhamento dos serviços prestados e a resolução de
problemas relacionados aos fornecedores.
Requisitos e qualificações
- Rotinas de TI;
- Suporte aos colaboradores.;
- Ensino Superior completo;
- INICIATIVA (Criar Cenários e oportunidades, demonstrando resolutividade);
- QUALIDADE (Preza pela excelência, não gerando erros e retrabalho, superando as expectativas).
Informações adicionais
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação