* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.
Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.
Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior.
SOBRE O DESAFIO:
Essa oportunidade é para atuar em uma equipe com foco na implantação de solução ATS e entregar soluções de valor para os clientes.
Buscamos profissional que ficará responsável por garantir a implantação bem-sucedida, o suporte contínuo, a qualidade através de testes rigorosos e a representação técnica das soluções, assegurando a máxima satisfação dos clientes.
Implantamos e entregamos nossas soluções criadas para atendera jornada completa do RH, desde a atração, retenção, triagem e seleção dos candidatos. A solução completa para potencializar o Recrutamento e Seleção e proporcionar ao nosso cliente excelente experiência de uso e trazendo soluções para impulsionar os negócios.
Principais responsabilidades:
- Planejar e executar a implantação das soluções, conforme as especificações do cliente;
- Configurar os sistemas, realizando as integrações e parametrizações necessárias;
- Conduzir treinamentos para usuários finais e administradores do sistema;
- Prestar suporte técnico de alto nível para resolver problemas e questões dos clientes;
- Manter a comunicação com os clientes para garantir a resolução eficiente de problemas;
- Documentar soluções e criar guias de resolução de problemas para referência futura;
- Desenvolver e executar planos de teste para garantir a funcionalidade e a qualidade das soluções implementadas;
- Identificar, reportar e acompanhar a resolução de bugs e falhas;
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar continuamente a qualidade dos produtos;
- Atuar como o principal ponto de contato técnico para os clientes, fornecendo consultoria e suporte estratégico;
- Elaborar estimativas de horas de implantação;
- Levantar e detalhar possíveis necessidades específicas não atendidas pela solução na forma nativa, evidenciando a viabilidade de desenvolvimento e estimativa de tempo para tanto.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Conhecimento em Implantação de Sistemas e Suporte Técnico ao Usuário;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de explicar conceitos técnicos para públicos não técnicos;
- Ensino superior completo ou cursando em Administração e/ou afins.
O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA:
- Conhecimento de rotinas de Recrutamento e Seleção
- Gerenciamento de Projetos;
- Experiência em Metodologias Ágeis;
- Conhecer os produtos da Senior.
Nossos benefícios:
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- PPLR - Participação nos lucros e resultados;
- Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
- Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
- TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
- OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
- Banco de horas;
- Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
- Assistência natalidade;
- Assistência PET;
- Universidade Corporativa Senior;
- Plano de desenvolvimento de carreira.
O nosso jeito Senior de ser:
Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras
Somos mais Senior!
Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.
Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.
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