* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr/Pl para atuação residente em cliente, com foco principal na operação e sustentação da esteira de gestão e revisão de regras de firewall utilizando AlgoSec, além do suporte operacional a outras soluções de segurança da informação.
Procuramos um profissional com perfil analítico, organizado e com interesse em desenvolvimento técnico na área de segurança, atuando diretamente no atendimento das demandas operacionais, governança de regras e apoio às equipes de infraestrutura e segurança.
Responsabilidades e atribuições
Atuar na operação da esteira de solicitações de firewall utilizando a plataforma AlgoSec;
Realizar análise, validação e acompanhamento de requisições de criação, alteração e remoção de regras de firewall;
Apoiar o processo de revisão e governança de políticas de segurança;
Executar troubleshooting básico e suporte operacional em soluções de segurança;
Acompanhar fluxos de aprovação, compliance e documentação das mudanças;
Interagir com equipes de redes, infraestrutura, segurança e fornecedores;
Auxiliar no monitoramento e tratamento de incidentes relacionados a conectividade e segurança;
Manter documentação técnica, procedimentos e registros atualizados;
Apoiar auditorias e processos de conformidade relacionados às regras de segurança;
Contribuir para melhoria contínua dos processos operacionais e automações.
Requisitos e qualificações
Formação técnica ou superior em andamento/completa em Redes, Segurança da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
Conhecimentos básicos/intermediários em:
Redes TCP/IP;
Firewalls e políticas de segurança;
Conceitos de segurança da informação;
Protocolos como HTTP/HTTPS, DNS, SSH e VPN;
Experiência ou conhecimento em operação de firewalls e controle de acessos;
Boa capacidade analítica e organização;
Facilidade para trabalho em equipe e atendimento a clientes;
Boa comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
Conhecimento ou experiência com AlgoSec;
Experiência com soluções de firewall como Palo Alto, Check Point, Fortinet ou Cisco;
Conhecimento em ferramentas de ITSM e gestão de chamados;
Familiaridade com processos ITIL;
Experiência prévia em ambiente corporativo ou operação residente;
Conhecimento básico em SIEM, VPN, Proxy ou NAC;
Certificações básicas de redes ou segurança serão consideradas diferencial.
Perfil desejado
Perfil proativo e organizado;
Facilidade para aprender novas tecnologias;
Capacidade de trabalhar sob demanda e com múltiplas solicitações;
Comprometimento com qualidade e cumprimento de processos;
Interesse em desenvolvimento profissional na área de segurança da informação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀
Aqui somos #SangueLaranja!
Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎
F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento
tem o poder da transformação!
Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,
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Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.
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