* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros!
Com quem a gente quer caminhar junto?
Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.
Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PCD).
No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:
- Prestar suporte em configurações financeiras (taxas, contas a pagar/receber, comissões, conciliações e recebíveis).
- Diagnóstico e correção de erros via importação de arquivos bancários.
- Auxílio no uso do gateway de pagamento da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e integrações com outros meios de pagamento.
- Identificação de divergências em repasses de marketplaces e orientação na conferência dos valores.
- Parametrização de regras financeiras, tarifas e comissionamentos, além de testes e validações do módulo Financeiro.
- Atendimento consultivo, buscando otimizações e redução de inconsistências financeiras.
- Atuação proativa para evitar recorrência de problemas.
- Colaboração com Desenvolvimento, Sucesso do Cliente e Implantação, oferecendo feedback técnico para evolução do módulo e integrações.
O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):
- Residir em Rio do Sul–SC ou localidades;
- Experiência com conciliação financeira, conferência de recebíveis e análise de extratos bancários.
- Boa capacidade analítica para identificar e solucionar divergências financeiras.
- Boa comunicação e didática para orientar clientes com diferentes níveis de conhecimento técnico.
Diferenciais: - Familiaridade com gateways de pagamento, adquirentes e métodos de pagamento digitais.
- Experiência com integração de arquivos bancários e ERPs financeiros.
- Conhecimento sobre repasses financeiros em marketplaces.
- Formação ou certificação na área financeira, contábil ou administrativa.
O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa: você.
- Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 31,00/dia trabalhado (em torno de R$ 650,00/mês) utilizando o cartão Swile;
- Transporte fretado para Ibirama - SC;
- Unimed progressiva, iniciando em 50% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
- Convênio odontológico;
- GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;
- Horário flexível e banco de horas;
- Day off na semana do seu aniversário;
- Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos!
Como a gente se conhece melhor:
Etapa 1: Inscrição e análise curricular;
Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;
Etapa 3 (se aplicável): Teste técnico;
Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;
Etapa 5: Carta Proposta;
Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo! Se candidate ao lado :)