* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Infra Jr. em nossa empresa.

Requisitos:

Cursando Superior em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
Conhecimento em Informática básica, formatação, manutenção de computadores e impressoras;
Conhecimentos básicos em software e hardware;
Atendimento ao usuário, comunicação, agilidade, senso de priorização, organização e responsabilidade.

Atividades:

Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma de atendimento (GLPI) ao usuário dentro do SLA determinado para equipamentos de TI como monitor, computador, periféricos, impressoras, leitores, entre outros equipamentos;
Configurar equipamentos de TI garantindo a disponibilidade do mesmo para as áreas administrativas e produtivas da empresa conforme o checklist padrão e supervisão de um analista pleno ou líder técnico;
Formatar sistemas operacionais como Windows, Mac e Linux e instalar todos os aplicativos conforme check list e políticas da empresa garantindo a disponibilidade dentro do prazo de SLA em conformidade com as regras da TI com um acompanhamento de um analista pleno ou líder técnico;
Realizar a instalação de programas nos mais diversos sistemas operacionais dentro do SLA determinado garantindo a segurança, disponibilidade e políticas de atendimento da TI junto com um acompanhamento de um analista pleno ou líder técnico;
Realizar atendimentos de suporte nível 1 (N1) conforme o escopo de serviço da área.

Diferencial:

Experiência prática com configuração, calibração e troca de suprimentos em impressoras térmicas.
Conhecimentos em redes (TCP/IP), incluindo troubleshooting de conectividade.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) te aguarda de braços abertos. Venha fazer parte de nossa equipe e crescer conosco!

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação desejada:

Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior

Disponibilidade para mudar de residência

Parceria com SESI
Aulas de Yoga
Desconto de 50% produtos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) em compras via E-commerce
Grupo de corrida
Vale Transporte
Restaurante na empresa
Gympass
Plano de saúde
PLR