* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!
Responsabilidades e atribuições
O(a) profissional apoiará o monitoramento, a resolução de incidentes e a operação técnica do ambiente, garantindo a continuidade dos testes e a estabilidade da infraestrutura.
Essa é uma excelente oportunidade para quem está iniciando na carreira de suporte e deseja atuar em um projeto estratégico de TI, aprendendo com profissionais experientes e práticas de governança e qualidade.
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Responsabilidades e atribuições
• Monitorar o ambiente de homologação e registrar alertas e ocorrências;
• Apoiar o diagnóstico e a resolução de incidentes sob supervisão do time sênior;
• Executar procedimentos operacionais e rotinas de verificação;
• Atualizar registros de chamados e bases de conhecimento;
• Auxiliar na manutenção do catálogo de serviços e controle de SLAs;
• Apoiar a equipe de QA na execução e validação de testes manuais e automáticos.
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Diferenciais
• Conhecimento básico em infraestrutura de TI, sistemas operacionais e redes;
• Noções de ITIL ou ITSM;
• Experiência com ferramentas de monitoramento (Datadog, Zabbix, Grafana ou similares);
• Interesse em atuar com governança e sustentação de ambientes corporativos.
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Informações adicionais
• Regime: 100% presencial
• Horário: Comercial (5x8)
• Duração do projeto: 9 meses (com possibilidade de prorrogação)
• Local: Morumbi
Requisitos e qualificações
Imprescindível:
Conhecimentos de ITSM
FORMAÇÃO SUPERIOR - CURSANDO
Informações adicionais
Desejável:
Service Now
Gestão de filas e criação de catalogo de endereços
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Entrevista Gente & Gestão
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Carreiras - Spread
Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?
#VemSerSpreader
Transformando o mundo com tecnologia
Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.
Inovação para desenvolver o futuro
A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.
Diversidade, Equidade & Inclusão
Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.