* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Na Althaia buscamos sempre entender a saúde na sua forma integral e oferecer as mais variáveis soluções que previnem e tratam as pessoas.
Buscamos pessoas interessadas em descomplicar de forma inteligente a vida do consumidor que busca saúde e bem-estar, sendo relevantes para esse processo de trazer opções em forma de diferentes produtos, para diferentes consumidores e com suas diferentes necessidades.
Convidamos você a “Pensar fora da caixa”
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento e suporte técnico a usuários, equipes internas, clientes e fornecedores.
- Diagnosticar e solucionar incidentes de hardware, software, redes, sistemas operacionais e aplicações corporativas.
- Realizar atendimentos via chat, e-mail e ferramentas de help desk.
- Administrar contas de usuários (AD, e-mail e acessos a sistemas).
- Monitorar servidores, redes e serviços críticos, garantindo a operação do ambiente de TI.
- Registrar, acompanhar e resolver chamados dentro dos prazos estabelecidos (SLAs).
- Escalar incidentes complexos e apoiar investigações de causa raiz.
- Contribuir com ações de segurança da informação e auditorias.
- Atuar de forma colaborativa com as equipes de infraestrutura, desenvolvimento e negócios.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Sistemas operacionais Windows e Linux (instalação, configuração e troubleshooting).
- Pacote Office / Microsoft 365.
- Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi).
- Habilidade em comunicação com diferentes públicos.
- Disponibilidade para atuar no 2° turno (segunda a quinta-feira, das 14h às 22h53 e às sextas das 11h às 20h).
Informações adicionais
Nossos benefícios vão além do básico – são pensados para o seu bem-estar dentro e fora do trabalho:
- Plano de Saúde (para você e seus dependentes legais)
- Plano Odontológico (para você e seus dependente)
- Convênio Farmácia
- Seguro de Vida
- Descontos em Produtos - Equaliv
- Gympass (Wellhub) (para você e seus dependentes legais)
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Transporte Fretado
- Auster (atendimento telefônico com orientação psicológica, nutricional, de educação física e fitoterapia)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Gerar valor para o que tem mais valor: a sua vida!
Levando saúde. Valorizando a vida. O Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi fundado em 2010 com o propósito de ser grande, tanto no modo de tratar o meio ambiente e as pessoas – clientes e colaboradores, como em representatividade no mercado de saúde.
Desenvolvemos, produzimos e comercializamos as opções mais modernas de medicamentos existentes no mercado pela Althaia, e suplementos alimentares através da Equaliv, uma empresa do Grupo. Alta tecnologia e rígidos padrões de qualidade são características diferenciais de uma indústria farmacêutica que traz a excelência de seus processos também para o mercado de nutracêuticos, em busca do mais moderno desenvolvimento.
Pensamos diariamente em inovação & versatilidade para garantir fluidez, agilidade e criatividade para os nossos negócios. O Confidencial (Apenas para Cadastrados) sabe que confiança vem de casa e por isso, está sempre preocupada em oferecer o que há de mais seguro e completo. Dispomos de um moderno Centro de Pesquisa e Desenvolvimento alocado na própria sede, onde nascem todos os produtos. Com qualidade, oferecemos produtos, serviços e soluções que agreguem na prática clínica, reforçando o compromisso que temos com os profissionais da saúde.