* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Belo Horizonte / MG. A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço. Requisitos Obrigatórios: - Instalação de softwares e aplicações - Configuração de softwares e aplicações - Correção de erros de softwares e aplicações - Movimentação através de recebimento ticket via Service Now de forma remota - Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. - Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro - Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências. Será considerado como diferencial: Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI. Contratação CLT + benefícios: Atuação 12x36 das 7h às 19h OU das 19h ás 07h Nosso Benefícios: Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Confidencial (Apenas para Cadastrados), inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Seguro de vida
- Plano Odontológico
- Gympass
- Plano de saúde
- VT
- VR
- VA