Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Analista de Suporte Jr.

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Londrina-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Principais Responsabilidades

  • Atendimento a colaboradores e clientes, com postura profissional e foco em solução

  • Diagnóstico e resolução de chamados recebidos via sistema

  • Garantir a confidencialidade, integridade e segurança das informações dos clientes

  • Realizar backup de dados sempre que necessário (formatação de computadores e notebooks)

  • Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI

  • Atendimento técnico presencial (visitas in loco aos clientes)

  • Pesquisa e aplicação de soluções técnicas para resolução de problemas

  • Cumprimento dos prazos e níveis de serviço acordados (SLA)

  • Garantir a entrega dos equipamentos funcionando dentro do prazo definido

Requisitos

  • Formação: Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas

  • Experiência: Conhecimento prático na área de suporte técnico

  • Conhecimentos técnicos desejáveis:

    • Windows

    • Linux

    • Redes

    • Firewall

Informações da Vaga

  • Local de trabalho: Londrina/PR

  • Endereço: Av. JK, 1905 – CEP 86020-001

  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

  • Salário: R$ 2.700,00

Benefícios

  • Vale Transporte

  • Vale Refeição (R$ 26,00 por dia)

  • Plano de Saúde

  • Plano Odontológico

  • Day Off no aniversário