* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.
Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em garantir a disponibilidade e performance das plataformas de telecomunicações.
Se você tem perfil proativo, gosta de tecnologia e de resolver problemas de forma colaborativa, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e Atribuições
- Suporte a Nível N1
- Atender e solucionar chamados técnicos relacionados a redes e sistemas de telecom.
- Configurar ramais, modems, regras de atendimento e recursos de telefonia.
- Monitorar redes, realizar testes e diagnósticos para implantação e manutenção.
- Apoiar projetos de expansão de lojas e atualização de sistemas.
- Elaborar e manter procedimentos operacionais e base de conhecimento.
- Interagir com outras áreas técnicas para garantir a resolução das demandas.
Requisitos e qualificações
- Formação técnica ou superior cursando/completa em Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em protocolos de comunicação (SIP, TCP/IP) e redes VoIP.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana.
- Noções de configuração de sistemas e equipamentos de telecom.
- Boa comunicação, organização e trabalho em equipe.
Desejável:
- Experiência prévia com suporte técnico em telecom.
- Conhecimento em tecnologias FTTx, modems, roteadores e tarifação (CDR).
Informações adicionais
Cliente:Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Modelo de Trabalho: 100% Presencial
Local: Mogi das Cruzes – Bairro Bras Cubas
Tipo de Contratação: PJ
Horário: Comercial (5x2) – Plantão de Sobreaviso
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Sobre Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade. Pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais, foi a primeira locadora do país a ir além do carro, ajudando a revolucionar o setor de locação no Brasil. Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental. No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes.
Desde 2006 no mercado, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi adquirida em 2013 pela JSL, abriu capital em fevereiro de 2017 e hoje é uma das empresas da SIMPAR S.A. Com perfil inovador aliado a forte governança corporativa, atua tanto no varejo, com aluguel de carros, como no mercado corporativo, com a terceirização de frotas para empresas, além da venda de seminovos. Após diversos investimentos nos últimos quatro anos, conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel de carros e 89 pontos de venda de seminovos. Mais informações no site da Confidencial (Apenas para Cadastrados): https://www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/