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ANALISTA DE SUPORTE JR.

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Detalhes da vaga

    Qualificações

    • Jira
    • Ciência da Computação
    • CSS
    • Manutenção
    • Segurança da Informação
    • Montagem
    • Suporte de TI
    • HTML

    Descrição completa da vaga

    Sobre nossa empresa:

    A EGB Systems é uma organização focada em tecnologia para trânsito, dedicada à fabricação e desenvolvimento de soluções inteligentes que tornam as vias mais seguras e ajudam a preservar vidas. Estudos indicam que locais com fiscalização eletrônica têm uma redução significativa nos índices de mortalidade por imprudência. Nosso lema é a preservação da vida. Nossa missão é desenvolver soluções tecnológicas para fiscalização e monitoramento de tráfego, buscando maior mobilidade e segurança. Queremos nos manter como referência em inovação tecnológica no setor.

    Sobre a posição que estamo buscando:

    CLT

    Função - Assistente Administrativo Comercial

    Carga Horária - 200h mensais

    Segunda á Sexta - Três vezes presencial os demais dias homeoffice


    Requisitos

    • Escolaridade: Cursos na Área de TI
    • Lógicas de Programação
    • HTML e CSS
    • Windows (obrigatório)
    • Linux ou macOS (diferencial)
    • Conhecimentos básicos de hardware:
    • Montagem, manutenção e diagnóstico de computadores
    • Instalação e configuração de softwares
    • Conceitos básicos de segurança da informação
    • Experiência na área minima 1 ano

    Experiência

    • Atendimento de chamados de primeiro nível (N1), com registro, acompanhamento e encerramento via ferramenta de chamados (ex: Jira, Service Desk, GLPI).
    • Suporte técnico a usuários internos e/ou clientes externos.
    • Noções práticas de redes (configuração básica de Wi-Fi, IP, impressoras e acessos)
    • Criação e atualização de documentações simples e procedimentos de suporte.
    • Lógicas de Programação

    Diferenciais

    • Curso técnico ou superior em andamento ou concluído na área de TI (Sistemas de Informação, Redes, ADS, Ciência da Computação ou correlatos).
    • Cursos extracurriculares em:Suporte de TI / Help Desk
    • Hardware e manutenção de computadores
    • Redes de computadores (básico a intermediário)
    • Montagem, manutenção e diagnóstico de computadores
    • Instalação e configuração de softwares
    • Atendimento de chamados de primeiro nível (N1), com registro, acompanhamento e encerramento via ferramenta de chamados (ex: Jira, Service Desk, GLPI).
    • Suporte técnico a usuários internos e/ou clientes externos.
    • Noções práticas de redes (configuração básica de Wi-Fi, IP, impressoras e acessos)
    • Criação e atualização de documentações simples e procedimentos de suporte.