* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atividades Desempenhadas:
Realizar o atendimento a chamados e resolução de problemas de hardware e software;
Instalar e configurar de equipamentos e softwares;
Orientar usuários sobre o uso dos sistemas;
Resolver problemas técnicos, diagnosticar e solucionar falhas em hardware, software e redes.
Realizar backups de dados de usuário e sistemas;
Controlar de inventário de equipamentos;
manter processos de segurança da informação e auxiliar na implementação de políticas de segurança;
Controlar acessos aos sistemas.
Conhecimentos obrigatórios:
Sistemas Operacionais: Domínio avançado em Windows (instalação, configuração, troubleshooting)
Conhecimento básico de Linux/Unix (para servidores e segurança)
Hardware e Periféricos: Montagem, manutenção e diagnóstico de falhas em computadores, notebooks, impressoras e dispositivos de rede .
Redes de Computadores: Configuração de TCP/IP, DHCP, DNS e VPNs ,Troubleshooting de conectividade e uso de ferramentas como Wireshark ou Ping .
Suporte Técnico e Software: Instalação e configuração de softwares (pacote Office, antivírus, aplicativos corporativos)
Resolução de erros comuns em sistemas operacionais e aplicações
Backup e Recuperação de Dados:Experiência com ferramentas de backup (ex.: Windows Backup, Veeam) e restauração de dados
Segurança da Informação Básica: Configuração de firewalls, antivírus e políticas de acesso, Identificação de ameaças comuns (malware, phishing)
Inventário de Ativos: Uso de sistemas de gestão de patrimônio (ex.: GLPI, Snipe-IT) para controle de equipamentos
Conhecimentos desejáveis:
Certificações Técnicas: CompTIA A+, ITIL, Cisco CCNA ou Microsoft Fundamentals
Cloud e Virtualização: Noções básicas de Azure, AWS ou Google Cloud Virtualização com VMware/Hyper-V
Scripting e Automação: Conhecimento em PowerShell, Python ou Bash para automatizar tarefas (ex.: backups, deploy)
Gestão de Redes Avançada: Monitoramento com ferramentas como Nagios ou SolarWinds
Configuração de switches/routers (marcas Cisco, MikroTik)
Soft Skills:
Comunicação clara: para orientar usuários não técnicos
Proatividade e resiliência: lidar com pressão e propor melhorias
Inglês técnico: leitura de manuais e documentações
Conformidade e Governança: Experiência com políticas de segurança (ex.: LGPD, ISO 27001) 311.
Nossos benefícios:
Vale Alimentação (flexível a Alimentação)
Vale Transporte (opcional)
Convênio Wellhub (antiga Gympass): Planos com diversas academias, acesso a aplicativos de saúde financeira e mental;
Assistência Médica: Sulamérica Saúde (sem coparticipação), podendo incluir cônjuge e filhos até 23
anos;
Odontológico: Amil Dental (sem coparticipação), podendo incluir cônjuge e filhos até 23 anos.
Seguro de Vida;