Analista de Suporte JR

Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR para atuação em Timóteo/MG.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

Atuação técnica avançada em suporte e rollout

Criação, manutenção e atualização de imagens padrão

Administração de ambientes Windows e políticas de segurança

Suporte e integração com Microsoft 365

Apoio em projetos de rollout e refresh tecnológico

Gestão e controle de inventário de ativos de TI

Suporte técnico de maior complexidade e apoio a times de campo

Interface técnica com áreas de negócio e stakeholders

Requisitos Obrigatórios:

Conhecimento avançado em atividades de Analista de Rollout

Experiência com criação e manutenção de imagem padrão

Vivência com SCCM, Intune ou Autopilot

Active Directory avançado

Criação e gestão de GPOs

Scripts básicos em PowerShell

BitLocker e políticas de segurança

Integração com Microsoft 365

Processos de inventário de ativos

Será considerado diferencial:

Conhecimento em ITIL (incidentes e mudanças)

Experiência com Azure AD / Entra ID

Ferramentas de ITSM (ServiceNow, GLPI, Jira, Freshservice)

Gestão de Ativos

Segurança da informação em endpoints

Habilidades Comportamentais

Liderança técnica

Comunicação com áreas de negócio

Capacidade de treinar e orientar analistas

Gestão de conflitos com usuários e gestores

Visão de risco (prazo, impacto e qualidade)

Experiência Desejada:

Participação em projetos de rollout ou refresh tecnológico

Experiência em coordenação técnica de equipes

Atuação em ambientes corporativos de médio e grande porte

Vivência em projetos com prazos fechados

Contratação CLT + benefícios:

• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Parceria com Universidade.
• E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Confidencial (Apenas para Cadastrados), inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!