ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR - Distrito Industrial I (TCL Sem Paredes)

Indústria de Eletrônicos busca profissional Analista de Suporte Júnior em Manaus (Distrito Industrial I).

A TCL Sem Paredes é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e comunicação. Oferecemos serviços inovadores para atender às necessidades do mercado moderno.

Responsabilidades:

Prestar atendimento técnico de primeiro nível (help desk) aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, rede e acessos. Realizar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos de informática, como computadores, impressoras e coletores de dados. Monitorar e executar os planos periódicos de manutenção preventiva de todo o parque tecnológico da empresa, incluindo estações de trabalho, impressoras, redes e dispositivos de leitura de código de barras. Executar rotinas diárias de backup dos servidores, garantindo a integridade e disponibilidade das informações corporativas. Apoiar a produção na resolução de problemas técnicos envolvendo coletores, berços, impressoras e demais dispositivos de TI utilizados nas operações industriais ou logísticas. Instalar e manter a infraestrutura de redes, cabeamento lógico, conectores, pontos de rede e validação de conectividade. Registrar e atualizar os atendimentos técnicos em sistema de chamados (ITSM), documentando ocorrências, prazos e soluções aplicadas.

Atuações anteriores em Analista de Help Desk, Assistente de Suporte Técnico, Técnico de Suporte Júnior ou Analista de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.

• Participação nos Lucros
• Refeição no Local
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche

Informações adicionais:

• Contrato: Efetivo - Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.