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Analista de Suporte - Junior N1

Pessoa JurídicaPresencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Nossa missão é impulsionar resultados por meio da excelência operacional, com processos alinhados a cada necessidade dos negócios de nossos clientes, incorporando gestão orientada a desempenho e uma cultura sólida, focada no trabalho em equipe.

Atualmente, reunimos cerca de 150 colaboradores na área administrativa em São Paulo e mais de 2.000 profissionais distribuidos nas operações fabris e industriais de nossos clientes. Se você busca aprendizado contínuo e a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico e em constante expansão, seu lugar pode ser aqui.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte . Se você gosta de transformar dados e atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade é para você.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, presencialmente e remotamente.
  • Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
  • Administrar contas, usuários e permissões no Active Directory.
  • Gerenciar acessos a pastas compartilhadas, servidores de arquivos e recursos de rede.
  • Monitorar e manter a infraestrutura de rede, switches, access points e conexões.
  • Administrar ambientes Windows e Windows Server.
  • Acompanhar, monitorar atualização dos sistemas.
  • Realizar diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e conectividade.
  • Documentar procedimentos técnicos, inventário de equipamentos e chamados.
  • Apoiar projetos de melhoria da infraestrutura e segurança da informação


    Requisitos e qualificações

    Requisitos

    • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
    • Experiência em suporte técnico e infraestrutura de TI.
    • Conhecimentos em Windows 10/11 e Windows Server.
    • Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP e permissões de rede.
    • Conhecimentos em redes TCP/IP, switches, Wi-Fi e cabeamento estruturado (UniFi).
    • Experiência com instalação, configuração e manutenção de equipamentos.
    • Conhecimentos em ferramentas de acesso remoto.

    Diferenciais

    • Experiência com Microsoft 365, One Drive, SharePoint e administração de ambientes corporativos.
    • Experiência com ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
    • Conhecimentos em firewall, VPN e segurança da informação.

    Informações adicionais

    Modelo de contratação:

    • 100 % Presencial - Região da Vila Olimpia;
    • Prestador de Serviços - (PJ)

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Pré-entrevista
    3. Etapa 3: Entrevista com RH
    4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
    5. Etapa 5: Contratação

    Junte-se à nossa equipe!

    Somos um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) que atua como uma plataforma estratégica e administrativa, oferecendo a empresas de diferentes setores de atuação (indústria, comércio, logística, etc.) um suporte integrado em sua organização, reestruturação de processos e promoção de investimentos voltados a um crescimento sólido e sustentável de nossos clientes. Contamos com atuação visionária voltada a manter forte compromisso com a inovação, atuando em diversos segmentos.


    Nossa missão é impulsionar resultados por meio da excelência operacional, com processos alinhados a cada necessidade dos negócios de nossos clientes, incorporando gestão orientada a desempenho e uma cultura sólida, focada no trabalho em equipe.

    Atualmente, reunimos cerca de 150 colaboradores na área administrativa em São Paulo e mais de 2.000 profissionais distribuídos nas operações fabris e industriais de nossos clientes.

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