* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da Vaga
Ajudar nosso cliente a ter sucesso no uso de nossas soluções. Você irá prestar atendimento ao usuário através dos nossos canais de atendimento para ajudá-lo a superar seus desafios no uso das nossas soluções. Os atendimentos são por chat, ticket, telefone e Skype, além de criar manuais e vídeos que irão auxiliar nosso cliente na utilização dos recursos.
Requisitos Indispensáveis
- Formação superior ou cursando Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
- Gostar de atuar prestando auxílio ao cliente
Requisitos Desejáveis
- Experiência como suporte e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em redes e roteadores
- Conhecimento em linux